文章是关于58集团产品经理的线上笔试复盘，一起来看看58的笔试考察了哪些方面的内容。
现在是2018年9月19日，目前是我接到的第二份线上笔试，第一份笔试来自迅雷，提前了一个小时接到通知，不可延期，迟到了二十分钟才打开注定凉凉的结局。相比来说，58的笔试友好的多，不仅提示用户进行模拟答题，还可以根据自己的时间延期。
话不多说，开始复盘，总时间为90min。
第一次发布被大家提出了很多的建议，现在进行第一波的修改~
笔试题分为两类：
一类是选择题，涉及大量的逻辑思维题，暂且不表；
第二类主要涉及三个方向：
（1）分析题：针对微信中订阅号、服务号、小程序进行分析，分析其主要用户、使用场景、盈利场景（企业端和用户端）、优缺点。
解答： 首先分析一下这三类的区别。
订阅号：
是腾讯平台的一个功能，普通用户可以像订阅报纸一样，每日获得所关注的订阅号发送的消息。申请订阅号的用户可以推送一些消息给关注的用户。
主要用户及使用场景：/* 生活较为稳定的中年人，没有太高的社交需求，容易建立稳定的生活习惯。睡觉前玩手机时，点击订阅号习惯性的浏览，主要方面为养生、时讯、段子、心灵美文等。*/
主要用户：个人
使用场景：
1.学生、家长或者职员，学校、公司等组织每天发布的关于组织的各项活动、决定等；
2.凭借用户体验自身成长起来的大V，例如：逻辑思维、咪蒙
盈利场景： 软文推广、广告页面引流、流量变现、赞赏功能、会员收费、衍生出实体产业、公众号付费阅读。
优点： 订阅号每天都可以推送文章；
缺点：
服务号：
是企业和组织提供更强大的业务服务和用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。
使用场景：
1.企业上新或者折扣活动，连接的电商平台和微信支付接口，刺激有购买需求的人直接进行购物
总结：2018年腾讯校招中讨论是否可以将服务号和订阅号合二为一？
我的答案是不行，腾讯的理念一直是一切用户价值为依归，在微信这种国民级的产品上进行改变，一定要有足够大，足够痛的用户需求，两者最大的区别就在于是否具有商业化功能，也就奠定了这其实是两者截然不同的产物。
1.推送：直接呈现在聊天页面，那就意味着在推送频率和推送质量上面一定要达到一个高度，才可以保证用户体验；将其全部隐藏在订阅号栏，违背了电商在社交软件上面打广告的初衷
2.功能：公众号是个人咨询的获得渠道，用户拥有主动权，而服务号则不同。
小程序：一边强化入口和传播效应，搜一搜直达，公众号跳转，附近的小程序等；一边提高开放能力，提供给了企业和第三方服务
是一种不需要下载安装就直接可以使用的应用，随时随地可以用，无需安装卸载。新零售的重要手段
主要用户： 企业和个人
使用场景：
盈利场景： 去中心化的电商、社交游戏、内容付费。
（2）商业题：以58到家的搬家、保洁、月嫂任一服务为例，简述产品线上和线下服务流程与质量控制标准，如何保证良好的用户体验？
切入点： 保洁服务极致化。
流程： 用户有清洁需求——>登录APP在线选择保洁——>与保洁沟通达成意向，确定时间和地点——>用户向APP预付工资——>保洁打扫——>用户评分——>保洁评分——>双方无异议交易达成，工资扣除手续费，进入保洁手中。
保洁：
建立培训机制；
健全清洁标准；
建立完整的评价体系以及维权体系。
（3）论述题：请说出三种及以上企业招人的途径，并分析其优缺点，顺便提出自己的线上/线下营销方案
解：首先从三个方面说：
1）官方招聘渠道
a. 校园招聘官网（web端）：
b. 校园招聘微信服务号：
c. 校园招聘微博：
d. 企业宣讲会：
（2）第三方分发渠道
a. 应届生求职网、大街网、智联招聘、中华英才网、拉勾网等第三方网站。
b. 学校就业办网站：
优点是：招聘企业集中来到自己学校，可以跟企业面对面沟通自己感兴趣的问题。
缺点：
c. 高校论坛：
（3）内部人员推荐
公司工作人员的内推渠道：
总得分57，怕是凉凉了。
