前不久,足记的创始人杨柳着实火了一把。尽管如此,杨柳还是害怕:“我们这样一个草台班子,其实距离死亡并不是很远。”在“互联网+”时代,这是许多创客共同的担忧。昨天,杨柳向青年报记者讲述了从几万用户一下蹿升到2000万用户背后的故事和困惑。
青年报首席记者 范彦萍
理想:创业后可以睡到自然醒
现实:每天的睡眠只有三四个小时
一个小众的APP,一个喜欢睡到自然醒的文艺女青年。当足记在APP市场的排名上升到80位时,杨柳截了一张图发到朋友圈里,觉得十分诧异,没过几天,这个排名蹭蹭蹭地跃到了第6名,她已经觉得不可思议。这位酷爱电影的年轻人无论如何也没料到足记能登上桂冠的宝座。
3月10日到14日,足记的用户数实现了飞跃。从数万到第二天的十几万,到第三天的30万,再到之后的80万、120万以及现在的2000万,这样汹涌的用户潮毫无征兆地涌来,像海啸一样,打得足记这艘小船措手不及。这番像极了拍电影般的经历,让她直到现在都还没缓过神来。
“我是如假包换的"睡货",创业后天真地以为可以睡到自然醒了。但这个月来,我平均每天的睡眠时间只有三四个小时。”杨柳无奈地揉了揉眼睛。“不好意思,我只有10分钟时间,接下来又要去开会了。”
“说实话,我们的产品只能说是半成品,我的团队也是只有12人的小微团队。直到今天中午我们的服务器还断过一次。”用户量井喷带来的不是夺冠式的欣喜,杨柳大叹苦经道:“天使基金投给我们的250万元中的一大半,都是这几个礼拜花完的,我们从一台服务器扩充到现在的几十台。”
理想:让图片不再变得冰冷
现实:时间有限感觉产品对不起粉丝
足记被很多人记住已经“满月”,从高峰时的日增200万用户,到现在日增长量减到不到20万,用户们也从一开始的狂热到趋于理性。这使得坐在记者面前的杨柳得以忙中偷闲,讲述自己是如何踏上创客这条路的。
2013年,辞职后的杨柳做了一个记录张国荣足迹的APP—“荣史上的今天”。与此同时,钟爱电影的她一直想开发一款和电影相关的图片应用。一次偶然的机会,团队成员、化学博士后耿靓处理了一张团队的工作照,杨柳觉得这张照片处理得很有感觉,就将该功能运用进来,成了现在广为人知的电影模式的雏形。杨柳希望它能记录生活中的点滴,“同一个地点,可能物是人非,但我们希望人们能记录图片背后的故事,让图片不再变得冰冷。”
一开始,足记只是被论坛上的一群电影特效师使用,但突然有一天它被病毒式传播了,就连明星和微博大号也加入了传播的行列。
3月22日,杨柳在照片上配上了这样一段话,“生命中总有那么一段时光,充满不安,可是除了勇敢面对,我们别无选择。”用户们永远也不知道,在频频出问题的APP背后。是一群救火的技术人员没日没夜的艰辛。
“当初投资人看中我们也是因为我们是一群有梦想的人。但在实际使用中,这一"半成品"和用户的体验有落差,我们需要多一点的时间,来打磨一个更好的产品。但时间有限,用户可能不会有耐心,感觉很对不起他们。”杨柳说。
理想:做源于灵魂深处的产品
现实:创意被抄袭,创新难维权更难
救火的同时,危机也迎面而来。“足记在社交媒体上火爆后,我看到一家做图片的知名公司移动总裁登录足记,发了一张似是在巴黎游玩的图就走了,当时我就想,完了,他们肯定要做什么。”很快,那家公司的APP就有了大片模式。3月12日杨柳在朋友圈里写道,“你拿走我的外表,却拿不走我朝圣的心。”
闪退、使用不流畅,各种吐槽袭来。足记越是火,杨柳越是焦虑不安。“一些大公司的技术能力比我们强,我们的核心技术很容易被复制。但我们现在做的东西是源于灵魂深处的,小微公司的知识产权保护难也是中国创业者的悲哀,大家一直在鼓励创新,但真的创新了却得不到保护。”
当记者表示,一度红火的“脸萌”被遗忘后,其原班人马又投入另一款产品的开发,同样被投资人看好。杨柳并不认为自己可以借鉴该模式,“士可杀,不可辱。我们只能做足记。因为我们的团队也是一群爱电影、单纯的、想被认可的人。”
[足记维权]
面对竞争,我们必须跑得更快
杨柳坦言,“我们最困顿的时候,是粉丝在背后支撑我们。有人在网上骂,抄袭的人,滚远点。有人在微博上@我,让我不要着急,不要上火,会忠诚地等我们慢慢变好。我很感动。”
经历大浪,见过风雨。昨天,记者再次联系上杨柳时,她已显得稍微淡定,也清晰地看到了自己未来之路的方向。“面对互联网创意被不断抄袭的普遍现状,我们只能选择跑得更快。足记有1.5万个标有经纬度的电影的取景地,这是我们的核心竞争力。未来,我们会坚持免费,但可能会靠参与电影的发行来盈利,不会对用户收费。”
一炮走红也带来了很多慕名找上门的投资人,昨天,杨柳兴奋地告诉记者,马上他们就要完成A轮融资了。“在和风投谈判时,我们会重申自己的电影梦。我们不是图片工具,而是一个有灵魂的图片社交软件。”
经此一役,杨柳仿若一夜之间成长了不少。她海绵吸水式地拼命向一些成熟的团队学习,在搬救兵的过程中,足记得到了志同道合的技术人员的关注,毅然加入她的团队。如今,足记的团队人数从一开始的8人即将增加到20人。“看来,草台班子马上要转正了!”
[创客困惑]
杨柳碰到的问题别人也遇到过
在创客中心里,有很多和足记一样刚刚起步或创业没多久的团队。杨柳碰到过的情况,他们可能也遇到过。“现在都在鼓励创业创新,我们希望今后能获得更低的房租,有更多投融资的机会,更加便捷地招聘人才。”“生意专家”创业团队负责人郭锐说。另一位创业者、80后方堃的困惑则是,想要见到类似雷军这样大咖级的投资人很难。
看了太多的创业项目经历九死一生,上海创客中心的负责人郑健灵也逐渐读懂了创客们的艰辛与不易。“其实,无论哪个团队的成功和失败,都是一时的。这些年来,我们看的创业项目的生死太多了。一个项目死掉了,不代表创业者本人的失败。他和他的团队成员可能很快会加入其他团队。”
[专家支招]
有持续的创新力才能活得更久
在交大创业学院副院长桑大伟看来,中国的创业弱,不是缺场地缺资金,关键是缺乏源头的创意,山寨的、模仿的居多。对于足记这样的团队,他们必须有持续的创新能力,才能活得更久。现在互联网产品的生命周期越来越短,原来的APP可以卖一年,但现在如脸萌,火得快,死得也很快。要求你每个月都有创新。互联网企业拼的就是创新速度。
此外,创新企业还要注意衍生价值,要和线下合作。上一代的创业者,如大众点评、京东都不赚钱,认为只要有流量,就有盈利能力,但事实并非如此,国内的企业很多是赔本赚吆喝。足记有2000万用户,但并不产生收益,只是在不断地烧钱。他们要做的是赶快资金回流,哪怕只有千分之一的用户能付费购买高级服务,企业就能获得收益。