双11临近，小伙伴们非常关心此活动，京东升级并推出多项放心购服务。其中一些服务是过往服务的升级，另一些服务则是全新上线。一起来看看。

      上门换新

      2010年，京东自营开始提供上门换新服务，换货时间从平均5天缩减到最快6小时。这个11.11前，“上门换新”服务的范围又扩大了，20多万第三方商家都将参与到“上门换新”服务里。

      闪电退款

      等多久?最快只要11秒!2014年“闪电退款”服务上线以来，“提速”的脚步就没停下来过。而且，所有开通了“运费险”服务的商品，在退货到位后，运费也会返回到你的账户上。这个京东11.11，“闪电退款”和“运费险”服务，双重保险。

      “0元安装”已上线

      现在，空调“0元安装”服务上线了。近百种京东自营空调产品都能免费安装，“乱收费双倍赔”服务也已经上线，在京东帮助中心里搜索“京东安装”，就能get完整详细的收费标准。

      晚到必赔

      京东海囤全球最快下单次日就能把产品送达。京东海囤全球今年11.11上线了“晚到必赔”服务：一旦快递时间超过了规定时限，消费者最高将获得产品价格10%的赔偿。

      宠物尝新

      京东所有提供“宠物尝新”服务的猫狗粮买回家，只要在一个月以内发现自家宠物不爱吃，而且还剩下80%以上，就可以免费退回，一点儿不浪费。

      买新轮胎“免费安装”

      到店安装新轮胎，长长的队伍排不完。现在上京东自营店下单新轮胎，覆盖全国的400家京车会门店，30000家品牌汽修门店随你挑。选择距离你最近的，提前预约，到店就能pick“免费安装”。

      优鲜赔

      在京东生鲜下单，哪怕一块豆腐碎了，只要审核通过，就能享受补偿或者退款。

      此外，还有 “家电京洗”、“京东奢护”、“大家电开箱验机”等等服务。

      与此同时，针对京东企业用户推出的京东“企悦”，可以为企业提供新机开荒和办公用品、办公家具的上门安装调试等服务，为企业打造一站式服务平台。而针对刚刚上线的全新社交电商平台“京喜”，京东还打造了专门的服务团队。只要你购买带有“放心购”标识的产品，就可以享受京东放心购服务矩阵中的部分优质服务 。