同花顺常见客户端BUG可能导致死机、登录不了等。本技巧教大家如何应对处理常见的同花顺股票软件客户端bug。
一、死机问题:
1 、功能造成 :如点击了弹窗、使用画线、使用备忘图钉等;
解决方法:
a、升级版本(可能是兼容性原因),若感觉新版本还不习惯,可以再次还原到上一版本;
>>> (系统下面的自动升级)
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b、点击数据修正或初始化,以及左上角>>系统>>页面恢复默认,恢复页面;
>>> //
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c、勾选360,QQ等软件的相关选项(如,比较经常的是防护默认拦截弹窗,造成死机,可以把同花顺不设拦截),注:现在弹窗可以选择7日不显示;
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2 、无理由死机:
解决方法:
a、若经常的无理由死机,需要下载最新版重装客户端,可能是软件出现了一些BUG,或者中毒以及杀毒的时候误杀报错;注:重装的时候卸载干净,同时把自选股等导出来(也可以从服务器里面取回);
b、其实想说,重启也是一个办法;
c、留言,这边远程解决;
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二、死机后造成的自选股、板块股丢失 :
解决方法:
a、从服务器取回,工具>>>自选股设置>>>自选股还原;
>>> >>>
b、导入自选股;
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三、行情速度慢、卡、出错:
注:软件是一个原因,因为功能多,监控行情需要,服务器更新等,目前已经开始大处理了;
解决方法:行情卡
a、尽量不同时开太多的软件和网页,这些都会占内存,造成用什么都卡;
b、切换到速度快的链接站:左下角的 行情>>>选择最快的主站;
>>>
解决方法:行情出错;如,K线少一根,复权不准,资金面不显示等;
a、一般是点击修正,更换主站,若还不行,重启也是个办法!
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四、登录问题
如,近期比较多的自动登录问题,关闭后再次登陆不上的问题;
解决方法:
a、自动登录问题:点击工具>>>系统设置>>>用户管理:可以进行密码修改,该后就好了;
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b、没有获取到收费产品的问题:左上角 系统>>>更新用户权限,对用户权限进行更新;
c、关闭后无法登陆的问题:应该是没有彻底关闭,可能会偶尔出现这个情况;
按 Ctrl+Alt+Delete 打开任务管理器,在进程里面关闭:hexin.exe(同花顺客户端)、glt.exe(股灵通)、zdsj.exe(自动升级);