在商务谈判中我们往往会因为轻视对手而把自己陷于被动地位,如果能够充分的了解对方,那么就能在谈判中处于有利地位,那么如何在面对第一次见面的对手时了解他呢?我们可以从面相上来分析对方,从而揭开对手的底牌。
商务谈判中的相学技巧
1、朝天张望之相:
当你与你的谈判对手入座后,如果你察觉对方经常朝天张望,那么需要警惕了,因为很可能对方不拿你当回事,甚或有偏见、看不起你。如此谈判结果可想而知,不是签订“不平等条约”,就是你“落荒而逃”。解决方法是:三十六计走为上计,不再费口舌。
2、目光下视之相:
如果在谈判过程中,对方经常性目光下视,则反映对方已经没有兴趣进一步谈判,或者对方缺乏诚意,甚至对你失去信心。反过来,如果是你自己在谈判中屡屡目光低沉,也同样你不看好此次谈判。与此类似的是,如果一个人理亏或者心虚,眼神也同样会有此反映。
3、坐立不安之相:
如果在谈判时,发现对方屡屡变换坐姿,那么,你要小心了:对方一定是一个变化多端者,可能签了的合同届时也会变卦。一定要事先留有一手,防止意外事情发生。
4、挤眉弄眼之相:
谈判桌上,如果对方不是由于生理的原因而频频挤眉弄眼,那么,表明对方正处于思考问题的紧张状态,因为此时他并不是想向你献殷勤,而是他要借此分散自己的紧张状态、企图令头脑清晰而已。
5、左顾右盼之相:
与上述类似,如果一个人在谈判桌前,老是左顾右盼而又无客观原因,那么,可以肯定该谈判不会成功。因为,眼神不定,东张西望,或者左躲右闪,不是有不轨之企图,就是表明对方心不在焉了。
6、目不斜视与目不正视:
谈判中有人往往目不斜视盯着你,似乎想让你喘不过气来;与此相反,有谈判对方却目不正视,让你很难捕捉到他的眼神。那么,除了高高在上的谈判者和没有信心的谈判者以外,通常,这两类“异曲同工”者反映出的体相就是:对方很可能是一个说谎者,他企图用不同方式掩盖自己的不安和焦虑。
7、未说先笑之相:
还未坐定,对方就放声大笑或者呵呵冷笑,那么,该谈判不会成功,即使签了合同,也是你做“亏本买卖”。因为,对方无视你的存在,不重视此次谈判,有“以大欺小”之嫌。
8、点头哈腰之相:
一些谈判对象非经常会伪装,你说什么,他都是“好好好”、“是是是”,不住点头哈腰。好像很痛快,其实,你要当心了。因为对方很可能“笑里藏刀”,也可能是敷衍了事。你不能寄谈判希望太大,很可能适得其反或浪费时间。