彩票常见问题是多数用户在日常使用或是初次使用中会遇到的系列问题，对于具体问题内容下面一起来看看相关的攻略吧。

常见问题

 1、如何注册成为会员?

· 用户进入彩票网站首页，在首页右侧点击"注册"，进入用户注册页面。

· 在注册页面阅读并同意《彩票网络服务协议》。

· 在注册页面填写相关信息并提交。

· 系统返回成功信息，恭喜注册成功。

 2、在彩票网站注册要收费吗?

· 注册新用户是免费的，不收取任何费用。

 3、忘记了登录密码怎么办?

· 请及时提供相应信息给客服。系统将重置一个新密码，并把新密码发送到用户注册时提交的电子邮箱中，为保障账户安全，建议用户登录后立即修改密码。

 4、有银行卡就可以充值了吗?

用户拥有了银行卡后，即有多种充值方式可以充值：

· 已开通网上银行，使用第三方支付平台进行充值，方便、快捷。

· 未开通网银，可以使用银行转账、微信或支付宝等方式进行充值。

 5、如何开通网上支付?

开通银行卡网上支付功能，包括网上开通和现场开通两种方式：

· 网上开通：登录各大银行的官方网站在线开通。

· 现场开通：前往各大银行的营业网点现场开通。

 6、如何进行充值?

有多种充值方式供您选择，包括：银行转账、第三方支付、微信与支付宝等。

 7、充值要手续费吗?

充值安全、方便、快捷，不收取任何手续费。

 8、如何查看是否中奖?

登录后，点击首页右侧的"会员中心"，点击交易记录，然后勾选"奖金派送"，即可查看中奖记录。

 9、如何查询购买彩票的记录?

在"用户中心"左侧选择"交易记录"，即可查看购买彩票的记录。

 10、中奖后如何返奖?

本彩票"自动兑奖，自动返奖"，所有奖金均由网站系统自动开兑，并自动返还到用户的会员账户中。

 11、如何查询中奖详情?

1、用户登录后点击首页顶部的"用户中心"。

2、在"用户中心"左侧选择"交易记录"，再选择“交易明细”，即可查看中奖详情。

 12、如何提款?

· 用户登录后点击首页右侧的"提款"进入提款页面，在提款页面输入提款金额及提款密码并确认。

· 您的提款申请成功并经核对无误后，将通过银行转账方式提款，3到5分钟实时到账。支持全国所有大小银行。

· 为了保障您的资金安全，公司提供7X24小时一对一服务。

 13、提款需要手续费吗?

· 达到提款条件才能取款。

· 提款不限次数，手续费根据网站设定。

· 提款时所产生的银行手续费将全部由本网站为您承担。

 14、提款次数有没有限制?

本公司不限制提款次数。

 15、提款时需要注意哪些事项?

· 确认提款时提交的的银行信息的正确性。

· 为了防止少数用户利用信用卡套现和洗钱的行为，保护正常用户的资金安全，本站针对提款做出如下规定：

1、用户需要达到一定的打码量，才能正常办理提款。

2、发现异常的提款，要经过审核。

 16、提款不成功怎么办?

提款不成功分两种情况：

· 提款申请未成功：

1、提款金额大于账户实有金额。

2、提款时填写的提款密码与用账户信息设置的密码不一致。

3、银行卡信息不符合规定格式。

· 申请提款成功，但款项没有到达指定账户：

1、银行卡卡号填写错误，与用户姓名不符，银行退单。

一旦发生上述现象，请及时联系客服，由客服人员为您服务。

 17、网上投注的优势有哪些?

· 安全便捷：安全、方便、快捷，足不出户，轻松购彩。

· 永无弃奖：大奖人工通知并自动返还，小奖自动返还。

· 随时随地：无地域限制，除开奖时间外24小时投注。

· 信息服务：提供全方位、多样化的彩票信息服务。

 18、网上投注如何保证彩民利益?

· 自动返奖："自动兑奖，自动返奖"，所有奖金均由网站系统自动开兑并自动返还到用户的账户中。

· 公开查询：用户可以查询自己的投注记录、中奖记录以及资金明细记录，一切做到有据可查，数据公开。

· 数据安全：投注数据及相关资料时时备份，网络系统独立设置、隔离并安装有大型硬、软防火墙，安全级别高，确保数据绝对安全。

 19、对于用户使用本站投注服务的约定

· 用户根据自愿的原则，使用本站投注业务，并自己对自己提供的注册信息的真实性负责;

· 国家明令禁止一切洗钱行为，本站积极响应国家政策，严格控制。

 20、在本站购彩安全吗?

· 本站是福彩中心与体彩中心授权的合法的网上投注平台，所售彩票都是福彩中心与体彩中心正规发行的彩票。本站彩票已在工信部备案，是真实有效合法的网上投注平台。

· 本站彩票与多家网站达成购彩合作伙伴关系，比如百度、搜狐、搜狗、腾讯微信、支付宝等。

 21、如何对网站服务进行投诉?

· 如有需要及时处理的事务，请点击页面右侧的在线客服。

· 工作时间：7X24，永不间断