7月18日,中美商界搞了一件大事儿!以“推动中美经贸关系的稳定发展”为主题的首届中美企业家峰会在美国商务部召开。
谈及智慧零售, 张近东指出,无论是苏宁,还是沃尔玛、亚马逊,都在智慧零售经营方面作了大量探索。而中国智慧零售的发展,将为美国技术企业创造巨大的应用空间。
在中美企业家峰会期间,张近东与沃尔玛总裁兼首席执行官董明伦比邻而坐,张近东在沟通交流中表示,苏宁就是中国的沃尔玛,从线下零售出发,O2O融合发展,走出了一条前人从未走过的智慧零售之路。听了张近东的介绍,董明伦表示,沃尔玛和苏宁一样起步于线下,沃尔玛就是美国的苏宁,未来期待与苏宁在中国市场的渠道下沉尤其是三四级市场挖掘以及O2O融合发展等方面进行开放式合作。
他认为,智慧零售是零售业的未来趋势,中国巨大的人口基数、广阔的地域和多样的群体,都为智慧零售提供了最丰富的应用场景,而美国有着领先全球的互联网、人工智能等高科技,智慧零售就是二者最好的嫁接。
显然,“智慧零售”离不开技术的支撑,而苏宁一直对IT技术高度重视。目前,苏宁已汇聚5000多名专业IT研发与运维人员,建立了从前台产品、后台运营、内部管理一体化的信息化体系,实现了商品、供应链、金融支付、物流服务、市场推广等全流程实时、在线管理。在今年年初的拉斯维加斯CES和6月初在上海的亚洲CES展上,苏宁集中展示了围绕易购平台和智能家居结合开发的AR技术,并获得了良好的反响。
动身去硅谷之前,张近东还与包括美研院、北研院、上研院、杭研院、南京总部研究院等在内的全球核心IT体系管理干部沟通,并透露苏宁计划将IT研发人员的数量扩展到10000名,对技术的重视可见一斑。
据了解,苏宁的智慧零售主要体现在智慧采购、智慧销售、智慧服务、智慧渠道和智慧业态五个方面,并致力于将人工智能、大数据、云计算、深度学习等前沿技术的产品,诸如O2O大数据营销产品“千里传音”、视频识别深度学习产品“门店客流分析”、VR产品“未来Go”等应用到零售的各个环节,以实现苏宁的“五智”。
凭借27年累积的深厚技术实力,苏宁有决心和信心走在智慧零售的前沿。这一次中美峰会之后,小编更加对苏宁充满信心,智慧零售的发展潜力无限,苏宁的发展潜能也是更加巨大!