这时我通常会举个最简单的例子，比如说上司要你复印几份文件，不能只说“是，明白了”就照上司说的那样去做；你应该进一步请问上司：“印好后要用回形针或订书机钉在一起吗？”

或是你可以查看一下文件的内容，了解这些复印的文件用途，帮上司把接下来的工作先准备好。

如果只是照上司说的去复印，在你把复印好的文件拿给上司的时候，虽然上司嘴上没说什么，说不定心里在想：“用订书机钉好再拿过来就更好了。”

我认识一位律师，他总会请几个法律系的学生来打工当助理，协助他处理研究案例或是搜集相关资料。有一次我看到他事务所有个新来的工读生，笑容甜美又很勤奋的模样，大家都叫她小林志玲，整个办公室因为她感觉更有朝气了。

几个月之后，我再去找那位朋友时，“甜美”工读生却已经不在了。我很纳闷地问他，工读生怎么不做了？我朋友说：“她很勤劳，也很认真，不过，我要的是‘人才’，不是‘人力’啊！每次跟她说一，她就真的只做一，然后睁着大眼睛，等着我再给她下指令。”

这就是菜鸟和呆鸟的差距。当你只是把自己分内的工作做完，就认为这样是尽责了，那么你就是把自己当做“人力”在使用，也就是随时可以被取代的。如果，上司交代给你的工作，你完成之后还可以举一反三，多想一想自己还能做些什么，你就是可以栽培的“人才”，公司也不会轻易?弃你。

上司也有很多工作要做，繁忙得很，不可能什么事都详详细细地做出指示。在公司，由于上司忙而忘了详细指示工作的时候，接受指示、命令的部下脑筋应该灵活一点，想得周全一点，问上司一些有建设性或举一反三的问题。

向上司问一些有建设性的问题，可以使自己更有效地工作，也可以使自己和上司之间的关系和谐、融洽。有些人其实不是没有举一反三的“能力”，而是不具有这样的“态度”。

在工作上如果凡事都觉得做到六十分就好了，自然就不会想把事情做到一百分。如果你是上司，你会喜欢这样的下属吗？我看讨厌都来不及了，没有人会喜欢消极又散漫的员工的。

这就像有个老笑话，说某个男生和女朋友相约到山上看夜景。

在观赏夜景的浪漫气氛中，女孩子轻轻说了一句：

“好冷喔！”

这时男生笑笑的回答她：

“对啊！幸好我带了外套，不然感冒了可就不好了！”

大多数人听到这笑话都会骂句：“真是个白痴！”或是“真的有人这么呆吗？”如果你看了也会笑，那表示你懂得什么叫做多想一步，那么，为什么在工作上就不能多想一步？