我以前有一个助理小姑娘，她是我碰到的助理里面，最贴心的一个。平常一些杂活，比如订票，接送客户，安排会议，这些事都让她来做，客户对她的反映是，这个小姑娘挺不错，太贴心了。

我的一个客户跟我讲，这个小姑娘去接她，到的时候说了一句话：“姐，我给你安排的这个酒店有干洗店，里面可以熨衣服，你明天要出席会议，服装一定要干净整洁。”

把我客户感动坏了，她年年都在外面出差，但是碰到这么细心体贴的助理，这个小姑娘是头一个。

过了好久，这个客户还一直夸奖她。

我的这个小助理平常做事稳稳妥妥，对人既不过分热情，也不冷淡。她用一种温和细致的方式，让客户感到事事顺心。

不要觉得这没什么，实际上很多人都没有这种能力。

我的这位小助理，假以时日，等她有了一定的专业技能，混的一定不会差。

因为她这个优点，是很多杰出人才的共性。

以前我的领导带我出去谈客户的时候，总会安排我提前做一些事情，比如调查对方公司的一些近况，还有就是竞争对手的条件，尽可能手上多准备一些对自己有利的资料。

所以他带我出去谈业务，总是胸有成竹，对方也很敬重他，即使做不成生意，双方也会成为好朋友。

我的这位领导就有一个优秀的特点，遇事多想一层，做事多做一步。

从他身上我学到了一点，想要在众多人才中脱颖而出，那就必须多想，多做。一些细节，很有可能就是让我脱颖而出的关键一步。

很多人在面临竞争失败的时候，总会抱怨，那是因为对手太优秀了，因为对手有家庭关系，因为他有背景，就算我做的再多又有什么用？最后我还是会失败。

还有些人会说，这个点子我早就想到了，只是我懒得做，那么为什么不做呢？

不要抱怨人生不平等，机遇这个东西，只要你多做一些，多想一些，机会就会向你倾斜。

很多人不是不懂道理，而是这样做会消耗大量的精力和时间，有这个精力和时间，很多人都愿意躺在沙发上玩手机，这就是惰性。

正是因为别人这样，我们多想一点，多做一点才有价值。

成功之路都是曲折的，中途有很多人放弃了，但是只要我们坚持多想，多做，胜利就在前方。