拥有近千亿美元的储备资金；公司市值相当于全世界GDP排名22名的波兰（今年5月中旬苹果股票市值在5300亿美元上下波动）；顶尖工业设计制造的产品在首发时常常使消费者彻夜排队，从未有一家个人移动企业像苹果这样让它的竞争对手感到“坚不可摧”。然而，事实真的是这样吗？
曾几何时，国外影视作品中大量出现的诺基亚、黑莓等品牌开始逐渐被苹果的iphone所替代。例如，在热播美剧《绯闻女孩》前四季的大部分剧集里，美丽动人的主角们手中几乎难觅iphone的身影，但在该剧制片方与Verizon公司的产品植入协议失效之后，该剧第五季中的众多主要角色都把手机换成了iphone。而根据知情人士透露，苹果公司从未在《绯闻女孩》手机选择方面花过一分钱。品牌咨询公司Brandchannel的数据也显示，2011年曾排在每周票房排行榜上的电影中，有40%曾出现苹果公司的产品。这一数字是戴尔、雪佛兰、福特等好莱坞电影中其他常见品牌的两倍。
“可是，这样完美的数据可能是苹果在进入衰退前的回光返照。”对于硅谷很多创业者来说，史蒂夫•乔布斯是一个传奇。在他生前，有无数才华横溢的年轻人从各地涌入苹果公司等待他的遴选，以期能够进入苹果公司工作，亲耳聆听乔布斯在产品定型时提出的正确要求，亲眼目睹工业产品在经过一次次修改后成为艺术品，亲身感受乔布斯对市场“一击即中”的市场敏感（PC产业，众多公司需要3次才能够找准方向）。而对于苹果的消费者来说，乔布斯的个人魅力更是他们愿意为苹果产品买单的源泉，还记得iphone刚刚面世时，一位佛罗里达用户对诺基亚质疑苹果手机待机时间的回答是，“如果乔布斯认为iphone待机时间足够，我觉得这个时间就是足够的，我会削减电话和玩手机的时间来适应iphone。”
正因如此，苹果公司浑身上下都打上了乔布斯的烙印。在乔布斯逝世时，《福布斯》杂志援引苹果前CFO弗莱德•安德森的话称：“只有乔布斯理解苹果的创新灵魂，懂得怎样结合艺术和科技去创造出伟大的产品。乔布斯的强大人格魅力、远见卓识和超凡品位无可复制，世上永远不会再有第二个乔布斯。”
实际上，自乔布斯逝世的那一刻起，苹果公司的处境就如热播的美剧《冰与火之歌：权力的游戏》中的史塔克家族的族训——凛冬将至。
另一番数据
苹果的传奇正在消散⋯⋯
2012年3月16日，新iPad在中国香港的苹果零售店开始正式销售，但与以往不同，苹果粉丝与黄牛党夹杂的“长龙”消失不见，苹果iPad开始出现销售遇冷的窘境。这样的情况并非只出现在香港一地，在纽约第五大道苹果旗舰店，有大批黄牛党携带一兜兜新iPad退货。很多消费者在网络上大吐苦水：“新iPad只是iPad2的硬件升级版”。不仅如此，新ipad上市后出现了各种问题，例如充电器问题、运行速度变慢、机背左下方发热到47℃，WIFI接收等等。
这种和很多人印象中苹果格格不入的事件逐渐增多，让我们看看下面的数据吧。
2011年末，由于苹果最新发布的iPhone4S带给消费者的惊喜不足，直接造成了其在第四季度这个传统旺季销售下滑。
据印刷电路板(PCB)相关业者表示，苹果曾向iPhone4S组件和配件上游供应商发出通知，将2011年第四季度的部分订单交货日期推迟到2012年第一季度，因为iPhone4S的销售情况并不像之前预售期预料得那样好。而某些国际集成电路厂商第四季度营收之所以下滑10%到15%，原因就是iPhone4S的出货量下滑了10%到15%。
2012年4月，Mac平台上大面积爆发了的Flashback病毒，受感染用户高达六十多万，随后，Mac平台上开始出现针对Java漏洞的新变种SabPub。对此，软件公司卡巴斯基认为，苹果在安全方面落后Windows将近10年。“这在几个月就要更新一轮的电子行业简直是不能想象的，特别是它还出现在苹果身上。”一位在中关村从事电脑组装与销售的创业者王培告诉记者。最让人吃惊的是，这样的严重后果并未引起苹果管理层的重视。今年5月初，安全专家DavidEmery最新研究发现Lion10.7.3版本中竟然采用明文记录用户的密码。这意味着用户密码可以很容易地被窃取。
在苹果内部正在滋生“病菌”之时，苹果的外部也同样面临着诸多挑战。
2012年5月4日，三星电子在英国伦敦推出了其最新款智能手机GalaxySIII，这也是第二款四核的安卓手机，一直以来，安卓的联盟厂商们用“机海”战术不断侵占手机市场。今年第一季度，三星电子在规模达2190亿美元的智能手机市场上再次问鼎，在更新手机硬件上，安卓厂商每次都走在了苹果的前面。例如，前文提到的GalaxySIII是GalaxySII的后续机型，它大约在10个月前揭开了神秘面纱，比GalaxySII快了大约七个月。王培认为：“这种模式更像多年前的Intel和AMD，最终AMD败北（因为AMD放弃自身优势去跟随Intel升级CPU处理器速度），现在三星等厂商也想让苹果走上这条道路。”
这样的情况也让投资者忧心忡忡，目前，苹果股票市值在5300亿美元上下波动，但值得注意的是，它的市盈率只有亚马逊的十分之一左右。实际上，苹果的市盈率一直在降低，从2007年第四季度高达50.98的水平，降到了2012年第二季度12.62的低位。亚特兰大索斯洛夫资本管理有限公司（AtalantaSosnoffCapital）的创始人兼董事长马丁•索斯洛夫（MartinT.Sosnoff）认为：“对于苹果而言，2013年至2014年的关键可变因素是诸如威瑞森等运营商是否削减用户补贴（iPhone用户签署两年服务合同可获得400美元补贴），如果出现将补贴减少100美元，或者把合同期限延长至三年的决定，iPhone的销量会大打折扣，对盈利造成比例高达10%至20%的影响。而如果运营商较低的补贴率补贴苹果竞争对手新推出的手机，比如三星的GalaxySIII，这一数据还会更糟。”调查机构Gartner发布的数据显示，苹果在中国智能手机的市场份额从2011年三季度的10.4%下跌至了第四季度7.5%，排名也从第四名跌到第五名；三星则已取代诺基亚成为中国第一大智能手机厂商。
战战兢兢的傲慢前行
与初尝成功的企业不同，苹果曾濒临破产，并在乔布斯主政后，至今依然战战兢兢。但这并不妨碍苹果的傲慢环顾。渗透在苹果公司文化血液中的理念有两条：第一条是，我们的产品是最棒的；第二条是，,如果不是，那么乔布斯能带领我们做出最棒的产品。
而最为奇妙的是，在乔布斯手下，苹果对消费者的傲慢总能最终被化解，而蒂姆•库克却很难做到这一点。
2011年7月，荷兰软件工程师杰伦•弗利基特斯发现了Java的一个大漏洞（这是全球使用最广泛的编程语言之一，是很多网站的开发基础），他把漏洞汇报给甲骨文。9个月后，这个漏洞导致苹果电脑遭遇有史以来最大规模的恶意软件攻击。自3月末以来，全球有超过60万台Mac被Flashback病毒感染。4月4日，鲜为人知的俄罗斯杀毒软件公司DoctorWeb公布了这次攻击的详细信息：主要感染对象位于美国，其中还有几百台Mac来自苹果总部所在地——加州帕罗奥尔托。这表明，在这家全球市值最高的公司内部，一些员工可能也已中招。而一直以来，苹果系统给人的印象是远比Windows要安全。
尤为严重的是，苹果再次展现了它的傲慢态度。在甲骨文与微软针对此漏洞（甲骨文与微软一共推出14个补丁，于2月中旬直接面向Windows用户发布）提供补丁两个月后，苹果才提出要解决此漏洞带来的问题。杀毒软件公司McAfee前CTO、安全创业公司CrowdStrikeCEO乔治•库茨评价说：“漏洞很严重，等了那么长时间才解决令人难以接受。但这符合苹果一贯的控制癖。它有优秀的硬件、优秀的软件，控制着从头到尾的所有东西。它认为任何事情都不会逃出自己的掌控。”事后，苹果拒绝对此事发表评论，但这次，苹果粉丝中却开始蔓延着另一种声音，苹果粉丝Lisa告诉本刊记者：“苹果的管理层看来很相信纳粹德国的宣传部长戈培尔的逻辑（谎言被说过100遍就成了真理），但是我要说，苹果真的不是它宣传上所说的——苹果也怕毒。”
实际上，苹果的傲慢早就让消费者心存芥蒂，这也正是最有可能打破苹果现有“护城河”的直接原因。但是，即使苹果知晓这一结果，其还是很难在这上面做出改变，这是因为——苹果的封闭性。早在上世纪80年代，苹果Macintosh计算机也曾在市场如日中天，但随后遭遇到大量运行微软软件的PC厂商袭击，大战以苹果失利结束。仅数年时间，微软就将苹果打得落花流水，曾一度使苹果计划退出计算机业务。
奇怪的是，虽然苹果有过类似的教训，但在苹果的概念中，一家成功的公司就应该坚决实行封闭系统战略。截止到目前，能使用iOS系统的移动设备只有iPhone、iPad和iPodtouch，正好涵盖了手机、平板、随身掌上数码三个领域。这样的手机生态系统或许可以保持较高的利润，减少盗版的损失，但同时它也封杀了产品的多样性。在苹果打败诺基亚后，诺基亚高管在其回顾文章中写道：“我们的竞争对手用来抢走市场的并非是硬件产品，而是一套（有竞争力）的手机生态系统”而现在，苹果也正在面临与诺基亚一样的困境。
