有效的用人准则和尺度关键

有效的用人准则和尺度关键_兼职服务_司机代驾

任用人的举措和运用的方式是如何从传导出发,通过帮助下属和带领员工,注重作为基层管理人员的沟通艺术和因人而异的对应方法。所谓:有用之人,关键是如何发现其适用的特征。

作为管理人员,在下属出现工作差异或过失时,是责备惩罚;还是首先自问?传导帮助与带领做到了吗?对员工四个评价的了解和匹配程度合适吗?可以这样说:任用人的举措在于如何艺术地用人。

许多时候,只有当员工的行为达到标准时才给予奖励。事实上,若奖励是“微不足道”时,其方式很难奏效。因而,需要进行适当的行为矫正,也就说:如何树立作为管理人员的榜样和循序地引导员工的行为,使之按预期目的工作。其三个步骤是:

首先,识别与绩效有关的行为事件,即识别哪些行为对绩效有显著的影响;也就是80/20法则之20%左右的行为影响着80%左右的绩效。

其次,要懂得鉴别行为的因素和影响绩效的原因;提供切实可行的干预措施。

最后是评估绩效的情况,并及时促使高水平的绩效得到应有的奖励。

笔者的顾问心得和分享是,任用使用人的关键在哪里?其举措、方式和方法与管理人员的素质、水平及态度是分不开的。应注意以下三点:

第一点,从四个主要评价项去衡量员工表现时,不是袖手旁观;而是更多地给予过程支持“鼓励在前,批评在后”的态度上,让员工清晰知道自身的内在因素。

第二点,从问题入手,找到问题的出处;然后,坦诚的面对与共识改善。并不是采取“强硬”方式;巧用责任感和行为效果将更为实际。但应确定需要矫正行为的差异临界状态。

第三点,在传导帮助与带领上,明确其意愿行为与报酬(考核)之间的关系;考虑针对特定或多次重复的行为才使用惩罚,强化现场检查且按预定程序进行纠正。

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