1.你可以跑不过刘翔,但一定要跑过老板。
不管你几点进入办公室,如果你的老板比你早进入办公室,那么你就迟到了;如果你的老板比你迟进入办公室,那么你就没有迟到。
2.宁可脑袋空空,也不可两手空空。
如果你穿梭于不同的部门,无论你是做什么,你绝不能空着两手,那样会让你看起来是在闲逛。最好手里拿些文件,这样会让人觉得你在工作,你很忙碌,你很重要。注意:千万不要手拿报纸,那样会让你看起来像是准备上卫生间。
3.如果你是人,老板就是神。
如果你希望老板把你当人看,那么你就要把老板当神看。人有人的经历,神有神的经验,所以不要埋怨你的老板“神经”。
4.谨慎开口。
言多必失,祸从口出,所以上班的时候请尽量少开口,尤其是打哈欠,更会让人觉得你不够敬业。
5.如果顾客永远是上帝,那么老板永远是撒旦。
顾客就是你的一切,所以你要爱顾客;老板给了你金钱,但你不可以为了金钱而出卖自己的灵魂。顾客永远都是对的;至于老板,根本就不存在对与错的问题。
6.在开会讨论的时候,如果每一个人都是对的,那么你一定错了。
因为你和他们的观点不一致。
7.程序比结果更重要。
你上班打瞌睡被老板发现,你解释说是因为昨晚加班太迟了,这仅仅是一个借口;打瞌睡时遇见老板,你揉揉眼睛抱歉地说:“真不好意思,昨晚才加了几个小时的班,现在就有点顶不住了。”然后你再打瞌睡就是在坚持工作。
8.如果你的办公室非常整洁,那么整理一下。
至少要整理到看起来有点凌乱,这样才显得你比较忙碌,否则你就是一个无所事事的人。
9.不要指望你的对手变得弱小。
如果你是一只羊,千万不要指望与你竞争的狼变成食草动物,因为如果那样,你连草都吃不到。
10.不要装着对你的异性同事不感兴趣。
要装着很感兴趣,因为我们通常对那些对我们有好感的人怀有同样的好感。
11.如果你不愿意被别人利用,那么你就是一个没有利用价值的人。
没有利用价值的人是无法利用别人的。
12.没有哪一条忠告是绝对的。
除了这一条。