在职场中，同事之间交流的语言无外乎三类：没有任何功利性，一般交谈的平和性语言；想要争取对方为我服务，想要达到某种目的而进行交谈的攻取性语言；婉转拒绝、回击反攻的防守性语言。在职场中，如果这三类语言运用得当，就会在与同事相处中如鱼得水。

1平和性语言

从我国古代起，就讲究要想事业成功就必须达到“天时”“地利”“人和”，缺一不可。而“天时”“地利”，只可以借助而不可创造，“人和”则是可以通过人类自身的努力做到的。无论你在你的公司、单位或任何一个利益共同体中处于怎样的位置，都应该与你的同事团结一致。内讧只能使每个人的利益都受到损失。在与同事交往时说一些平和性语言便显得相当重要。

不管同哪位同事谈话，都该记住这样一句话： “谁都有过人的本领！”即使再烦、再累、情绪再不佳，也要把对方作为一个重要人物来看待。凡有可能要对对方讲几句恭维话时，哪怕仅仅是一句简短的评价，比如“你看上去特别有精神”“这个发型最适合你”“你的孩子可真争气”之类的话时，也一定要双眼正视对方、全神贯注，切不可因其他无关紧要的事情而走神，走神比较容易让对方认为你是在小瞧他，说了还不如不说。

2攻取性语言

日常工作中，尽管同事之间总的愿望和动机都是一致的，都是为了把工作做得尽善尽美，但大至思想、观念、为人行事之道，小至对某人某事的看法与评判，在一些地方总会有所不同，而这些程度不同的差异都可能会发展成为同事间的争执与论辩。想要将极有可能引起不愉快的争执，转变成一种愉快、平和的思想交流，显然离不开巧妙的攻取性语言。

万一你不得不与同事进行言辞交锋，注意运用以下这些攻取性语言的方法和技巧是十分必要的。

要讲晓之以理、动之以情的话，感情攻势在同事间的交流中是决定性的。居高临下的不屑眼神，尖刻申斥的口气，嘲讽甚至侮辱的词句，这些貌似很有威慑力，其实正反映了说话人毫无修养。这时即便你再有理，也争不回对方哪怕一点点心悦诚服，反而还会引起在场其他同事的反感。

3防守性语言

广而言之，每个人工作谋生的集体其实就是一个大家庭，作为家庭成员的同事，难免会产生一些磕磕碰碰、误会与牢骚，你免不了时常遭到一些同事的挑剔与非议。而当你听到那些令你委屈不已、愤愤不平，甚至怒从心来的言论时，回敬之最明智的办法就是用好防守性语言。因为在这个时候，谁是谁非不是三言两语就可以说清楚的，所以要有耐心，不要逞一时口舌之快，伤了同事的和气。大家同在一个屋檐下共事，抬头不见低头见，一旦撕破脸皮，以后要再进行交往与沟通，虽非不可能，但也要颇费周折，因为过去的伤痕需要时间来愈合。