还记得前几个星期前的一个面试,公司安排5个面试官对应聘者进行面试。我清楚的记得有一个姓张的应聘者刚进入面试考场的时候,看见我们5个人一下就愣住的感觉,在门口踌躇片刻后,才神情紧张地走到座位上。下面是对话的情景再现:
“您先做一下自我介绍吧。”“我叫***,今年**岁,家住****,现在某某公司工作……”“您工作几年了?”“三年。”“最近一份工作是做什么?”“助理。”“日常工作有哪些?”“主要工作有……”“你在**工作环节是如何处理的(简历中未涉及的内容)?”“……”应聘者沉默了半分钟,没回答。
此后,我们又问了一些简历中没有涉及的内容,对方的答案依然是沉默。整个面试过程中,应聘者一直呈“默哀”状,面试在沉闷的气氛中结束。我最后问他:“你对我们公司还有什么不了解的或有什么需要问我的吗?”他又把头低下了,沉默半分钟后,说了本次面试中最长的一句话:“我没有什么问题了,就是想知道你们能用我吗?什么时候给我offer?”
结论:整个面试中应聘者完全在背诵简历,简历里没有的内容对方就选择沉默。这种面试表现只能有一个结果——这人有问题,不能用!此后,我们针对此人进行了背景调查,发现很多情况与简历不符。由于他根本没做过那些工作,所以简历中没有涉及,当被问到时,他选择沉默。同时因为简历不真实,应聘者在面试中不敢抬头,担心HR看出他的紧张和慌乱,在回答问题时也不能如实作答。
点评:并不是说“一问一答”才叫面试,而是从进门那一刻开始,就已经是在面试了。在从门口走到座位的过程中,是从容镇定,还是踌躇不前,或者紧张到手打哆嗦地走进来,应聘者的个人表现所有面试官都已看到,这个阶段会考察应聘者面对压力时的表现及个人心理素质!
另外,通过这短短的几分钟的自己介绍,也是我们招聘方在考察应聘者的一个重要的过程,在这个过程中,应聘者的表述能够体现其语言表达能力和沟通能力;并且通过其表述的内容与简历相对应来考察其所述内容的真实性;通过应聘者在表述中的表情、眼神、小动作来判断其抗压能力、综合素质是否合格。所以在自我介绍时要尽量多地把自己的优势部分讲出来,不要扭扭捏捏的。清晰明了的阐述的自己的过往经历,以及在其中学到的东西。