今日新零售趋势一：销售为王走向流量为王

 今日新零售趋势二：从品牌为王走向互动为王

 今日新零售趋势三：从价格为王走向个性为王

在这样的大环境下，新零售该如何破局，怎么寻找到好的切入点？

其实前几期已经讲到新零售的趋势，所以，想要破局就去解决趋势就可以了，顺应趋势走就是最好的！

破局就在于如何把握这3个趋势，倒也并非3个都需要解决，其中一个环节解决的好就很不错了。

以流量为例，通常来讲，流量有3种做法——创造流量、借流量、用流量。

像有些人很善于制造热点，或是擅长打造新的平台，这就是创造流量，这样的企业也会很有价值，不仅零售业如此，这也是互联网公司的特点。有好的流量，再通过流量变现，是非常有效的实现企业价值的方法。

像是最近流量涌现比较明显的《今日头条》（靠媒体，靠热点新闻吸引流量的平台），因为流量大，所以就有可能实现流量变现——创造流量。

如果没有能力创造流量，还可以借流量。

零售就电商来讲，最有效直接的方法就是到淘宝、京东上去开店，在线下的话，就是去租购物中心的店铺（像万达广场），这都是借流量的方式。

关于流量还有一个很重要的，但常被大家忽视的部分——用好流量。

像今天的电商、网络购买整体的UV（unique visitor）转化率，大概在1%~2%之间，做到2%的就算很优秀的，大部分的网店只能做到0.7%~0.8%的转化率，也就意味着每100个访问的网站的消费者里面，只有1~2人产生购买，也就意味着流量的损耗率是98%~99%。

线下到店访问率最高的就是7-ELEVEn，到店购买率能达到95%，也就是指100个人入店，会有95个人买东西；

大部分的超市购买转化率可达70%~80%；

购物中心的转化率大概在40%左右；

线下实体零售里，最低的是卖家具、床上用品的，大件的，消费周期很长的商品类别，到店的转化率在5%~10%之间。

由此来看，用好流量在今天的新零售环境下一个最主要的挑战，哪怕在线上，将流量损耗从98%降到96%，也意味着流量的有效性已经翻了一倍。

像特购社在线下拥有3家进口食品店面，目前的进店转化率大概在50%左右，对于同类的超市来说，平均值还是略低的（70%~80%之间），原因主要是购买进口商品的用户还是少一点，且用户犹豫、思考的周期会长一点，不过这也是我们改善的空间。

新零售的今天如何去破局：

突破点一

将注意力放在怎么用好流量；

突破点二

与用户拥有良好互动，互动方面做得好的像三只松鼠、一些新兴网站，他们无一例外的都很强调跟用户的互动。当新品出来，就会用试投放的方式，注重用户的评论、反响，或是通过内测、试用版的方式随时与用户形成沟通，这就是有效的互动；

突破点三

在个性为王的今天，更多的销售机会是来自个性品牌的打造、个性化商品类目的挖掘，比如，我有一个专门做个性化帽子的朋友，从英国贵族戴的到骑马绅士的帽子、沙滩帽全部都涵盖了，而他的宗旨是，只做个性化的东西，用户提出需要的颜色、名字、LOGO，其余由我来完成，而且没顶帽子顶多生产1~10件。

他需要的是个性化的维度来吸引消费者，这也是今天新零售最好的机会。