留意语速变化,紧抓他的内心活动

留意语速变化,紧抓他的内心活动_兼职服务_搬家服务

小王有很好的口才,而且说话也幽默风趣,同事们都特别喜欢跟他在一起,因为他到哪里都是笑声一片。但是,小王也有自己的烦恼,那就是一看见自己喜欢的女同事小齐时,他就会思维迟钝、说不出话。如果这个时候恰好小齐也在看他,那他就会面红耳赤、不知所措,甚至连话都不会说了。每次小王都想在小齐面前展示自己的口才,从而获得她的好感,可结果总是很尴尬。对于自己屡屡的“临阵怯场”,小王郁闷坏了。

我们不要去笑话小王,可能当你面对自己喜欢又未曾表白的人时,也会出现“大脑一片空白,说话颠三倒四”的情况。这就证明了一点:当心里有事时,我们往往会在说话尤其是语速上表现出来。也就是,人们内心的状态会通过说话反映出来,而内心状态的变化又会直接反映在语速的变化上。

一般说来,语速很快的人通常性情直率、精力充沛,同时可能有点自我和固执。相反,语速很慢的人则往往老实厚道、行事谨慎,有时甚至有谨小慎微和过于敏感之嫌。若语速突然由快变慢或由慢变快,则表示说话者的内心正在起着变化。

如果我们能够很好地留意对方语速的变化,就能够抓住对方的心理,从而赢得制胜的先机,特别是在商务谈判的过程中。

有一次,在一个交易会上,我方外贸部门要与一个客商洽谈出口业务。

小李代表我方与客商进行主要谈判。在第一轮谈判中,客商就像一只狡猾的狐狸,采取各种招数来摸我们的底。每当客商感觉马上要打探到我方的关键信息的时候,客商说话的语速就会很快,掩饰不住他内心的紧张和激动。而这一切都被小李看在眼里。小李可不是一般人,他是学过心理学的研究生,对于客商这些由语速变化而表现出的内心变化可以说是了如指掌。于是,正当客商罗列过时行情,故意压低购货的数量的时候,小李明智地选择了中止谈判,开始搜集相关的情报。

第二天早晨,谈判又开始了。客商一上来就慢悠悠地说道:“我们觉得吧,价格不能再高了,不然我们就找别的厂子了。”精明的小李一听客商说话的语速这么慢,而且还不着急,心想坏了,肯定是客商知道了我们的报价。这个时候,小李只能给对方放烟雾弹了。虽然小李内心恐慌,但他还是让自己镇定下来,对客商说:“价格的问题我们待会儿可以商量,我们想让您先看看我方产品。我方的价格虽然比别的厂商要贵一些,但我方产品是有中国××保险公司给担保的,产品质量非常有保障。而且我方产品是进行跟踪服务的,出现了问题,公司会直接派专业人员上门进行维修,而且所需的维修材料保证也是我方产品。”

客商听完这些话之后,用平缓的语气说道:“嗯,请接着说。”小李一听,知道客商这时放松了警惕,已经被自己牵着鼻子走了,早就忘记他之前价格的事情了。小李趁热打铁继续说道:“其实,这么算下来,您自己找人来维修,所花费的金钱、时间、精力足够让您得到比这个价格更大的利润。我想,您应该会做出明智的选择。”

在经过一些小的交涉之后,客商乖乖就范,接受了我方的价格,购买了大量该产品。

有的时候,如果我们能够多留意一下别人说话的语气、语速,就不难看出他们的内心变化。如果我们能够很好地抓住一个人的心理活动,基本上可以说就真正地“控制”住了这个人。正所谓,对方就是一头牛,而你则是一个牵着牛鼻子走的“放牛人”。

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