如何与领导沟通交流?

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徒弟小伍进公司有半年了,公司日常工作基本都已经掌握的差不多了,平常也能独当一面,估摸着再过不久就差不多可以出师独立了。但他性子毛躁跳脱,经常会粗心大意,话听不全就急匆匆的冲上去了。因此,经常事情做到一半,才发现不对,又不得不折回来重新开始。平日里说过不少次,但都是被他呵呵一笑,就躲了过去。

前段时间他跟着领导一起出差,做了一周的做技术保障。回来之后,跟领导私下聊天,谈到小伍,领导一阵皱眉,说跟他交流沟通太费劲,话语中对他隐隐有些不满,此时我才意识到了问题的严重性。

在职场中,由于工作需要,我们经常要跟领导、同事进行沟通交流,传递信息,配合工作。沟通交流的技巧很重要,尤其是跟领导进行交流时,一定要准确把握住领导的意图重点,将事情尽快办好。只有这样,我们才能给领导留下精明能干的好印象,对于未来的发展起到助推的作用。而在跟领导进行沟通交流的过程中,为了能够达到准确、高效把握领导心意,并让领导感觉自己办事得力,一定要注意这几点。

1、接到任务要再次确认,确保自己明白了领导的准确意图。

职场中很多员工,一接到领导布置任务,连大脑都不过一遍,就急急忙忙的冲过去干,有时甚至话只听了前半句,后半句领导还没来得及说,人就已经没影了。而没过多久,遇到问题了,就又回来询问该怎么办,有时要来回折腾好几回,使得领导不厌其烦。这样不仅严重影响任务完成进度,而且完成的质量也会大打折扣,同时领导也会怀疑自己是不是当初就不应该指派你去做,一个简单问题来回折腾这么久。

正确的方法应该是,领导指派任务的时候,一定要认真仔细听清,不要漏掉任何细节。聪明的同事还会拿个小本子,领导说的时候,顺手记下重点。这样不仅对任务了解得更清楚明白,还可以防止由于时间长了会漏掉重要细节,同时领导对你认真地工作态度也会高看一眼。记下来之后,先别急着走,根据你记得要点,跟领导再核对确认下,并试着把你自己领会的领导意图说出来,看着和领导的真实想法有没有出入。这一点很重要,只有搞明白了领导的准确意图,下来才能对着准确目标出发,有的放矢,事半功倍。磨刀不误砍柴工,有时候,慢就是快,心急吃不了热豆腐,这个时间千万不能省。

还有一点,就是领导交代的任务,要提前预计下任务的难点,和所需要的条件。如果有些是你自己完成不了,需要别人来协助的,最好在领导布置完任务后,立马提出来,让他来帮你协调解决,人员调用最好不要自己擅自专断,这是领导的特权,也会为同事所不喜。总之,尽量把所有的难题,事先提出来,这样可以凸显你的远见预期,与组织安排能力。

2、对于手上工作要了如指掌,领导问询能够对答如流。

职场中很多同事平日里工作总是埋头苦干,不问其余。对于工作也不及时汇总归纳,也不关注进度,稀里糊涂,每天看去,也是忙得要死,脚不离地,连停下来喘口气的功夫都没有。但是当领导过来询问他工作情况的时候,却又是一脸蒙圈,光说忙忙忙,却说不出个所以然来,自己到底在忙什么。领导看你自己心里连个数都没有,自然对你的印象不佳。最终你累死累活的忙前忙后,在领导眼里就俩字儿——瞎忙。

作为员工,不论是从任务管理的角度,还是以备领导检查,对自己手上的工作的整理,总结,都是非常有必要。这样你不仅可以清楚的看到每个任务的轻重缓急,合理安排自己的工作流程,还能准确把握每件工作的具体完成进度,随时可以因对领导的工作抽查。这样是领导对于员工在我管理的要求。千万不要领导一问三不知,在领导严重这是你对工作的失职,就算你真的任务繁重,忙不过来,要是说不出来到底有多少工作,领导怎么能够感觉到多呢?

3、和领导多接触,频繁的接触有利于拉近彼此的关系。

人都是如此,一回生两回熟。领导也是如此,你总在领导面前出现,跟领导交流,时间久了,他自然跟你的关系最好。职场中很多同事,看见领导就躲,领导不找他,他自己从来不主动找领导。以至于,工作很多年了,跟领导关系还是平平淡淡,彼此一起连个话题都没有。这样你怎么能够获得领导的好感,在工作上的到领导的帮助支持?

领导也是人,没有三头六臂,不要把他想的多么凶神恶煞。平时要多跟领导接触,工作上的汇报,私下里的聊天等等。这样你才能全面的了解领导的喜好,特点,这些都能够帮助你更加快速的在工作中把握到领导的意图,让你的工作做得更符合领导的心意。这样领导才能认可你的工作能力,进而认可你的为人,这对你的将来是有大帮助的。退一万步讲,你跟领导平时经常交流,关系处得还可以,哪天如果犯了错了,还能去求求情让领导高抬贵手不是。

4、跟领导周围的人保持好关系,及时了解领导的状态。

俗话说,阎王好过,小鬼难缠。作为职场中人,领导身边亲近的人,我们也应该处好关系。这些人平时离领导最近,最受领导信任,领导的一举一动都有他们参与,算是最了解领导的人了。跟他们的关系搞好了,可以从他们那里了解很多关于领导的信息,我们平时跟领导交流时就能够及时了解领导的态度,做出更有利的行动。比如,如果你有个事儿需要求助领导,他身边人说,领导这会心情不错,那你过去十有八九事儿就成了。如果傻乎乎在领导心情不好的时候找过去,估计话还没说完,就被赶出来了。

与领导相处沟通交流,其实并没有多么复杂,只要平时稍微细心注意,多接触积累经验,把握领导的喜好意图,相信都能够跟领导进行顺畅有效的沟通交流。

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