记得有一位心理学家经过研究后得出了结论,‘人最在乎的是自已的名字’。可能有人心很大,觉得名字其实就是个代号,怎么叫不还都是你这个人吗?问题是现实中有谁会对总是叫错自已名字的人有好感?正确的称呼是一种尊重,连名字都叫不对,怎么让人感受到你的诚意?职场中称呼人的学问就更多了,如果不了解其中的忌讳,很可能一开口就把人给得罪了。
职场工作中人与人之间的关系常常很复杂,下级,上级,同事,客户,同行,长辈,后辈,同辈等等等等,对不同的人都会有不同的称呼,不同的环境下也要有不同的称呼,不同的称谓有时不仅是沟通交流的需要,更是态度立场的表示,就比如在全体员工大会上,领导板着脸连名带姓叫出你的名字,九成的可能接下来就是要挨批了。
正常情况下,职场的称谓以姓氏加职务为主,比如张经理,李会计,孙主任,若是副职,通常也不会把那个副字加进去。在关系比较熟了以后,上级对下级,长辈对晚辈非正式场合常以‘小XX’来称呼以表亲近,同级或者同辈之间也可以称为‘大李’‘老张’之类的简称,通常认为,称呼越短,关系越近,善加利用,可以拉近彼此间的距离。
无论是人际交往还是职场工作,最忌讳的就是交浅言深,关系没到那个地步却说只有那个关系才有资格说的话,称呼的情况也是如此,曾经有一位刚入职的新人,看到大家都管办公室里的一个职员叫老张,于是他也亲热的叫人家老张,没想到对方的脸当时就阴了下来,反问一句,‘你哪位?老张也是你叫的?’,搞得当时的气氛十分尴尬,从新人的角度看,这固然有老员工仗着资历老欺负新人的嫌疑,但新人关系未到就以简称叫人显然也是有失礼貌。