成本领先是现代企业经营基本战略之一,其核心是企业以低成本获取竞争优势。但是很多企业的管理者对降低成本存在着误解,他们认为降低成本,无非就是降低财务费用,人工成本,生产成本等等狭小的范围,却不知降低成本是一项全方位的立体工作。
降低成本给企业带来的成本优势看上去是非常诱人的,可是在世界上任何事物都会有他的两面性。因此,我们在追求成本领先的同时,一定不要忘记这其中的陷阱,认识它,有助于我们正确理解并实施低成本战略。商学大师迈克尔。波特在研究低成本战略的时候也告诫人们不要忘记低成本光环下暗藏的陷阱。
陷阱一:只重视生产成本却忽视了其他环节的成本。
成本的降低首先会使人想到的就是生产成本的降低,但是大多时候生产只是其中的一部分而已,在我们重视降低生产成本的同时,我们还需要认真地审视一下整个价值链活动的各个环节,如采购、生产、营销、售后服务、技术开发、人力资源管理等,这往往成为成本降低的重要环节。
陷阱二:忽视采购的重要性。
采购在很多企业被视为生产的辅助环节,不给于足够的重视,这无疑是大错特错。原材料和物流成本是企业生产经营成本中比例最大的因素之一,这里面可以挖掘的东西很多,比如,我们可以广泛接触供应商并在采购的商务谈判中尽可能地压低采购价格,也可以通过加强采购人员的素质培训,来减少采购过程中的“黑色成本”。
陷阱三:忽视间接的很小的生产经营活动。
一般来说,企业成本控制通常集中于规模大的成本活动或直接活动,间接活动成本如维修成本等常常不被重视。在实施成本领先战略时候,不要将眼光放在能够产生大的降低成本或者是直接的显而易见的反应上面,而忽视只占成本很小部分的或者是有着间接的联系的部分,要知道只有小的降低才会积累为大的领先。
陷阱四:不能很好的整合和关联。
有一部分企业很少认识到影响成本的所有整合和关联的因素,尤其是和供应厂商的联系或其他企业之间的业务整合,以及各种活动之间的关联,比如质量保证、检查、供货的时限和服务等等。利用整合和关联的能力是日本企业成功的基础。松下电器和佳能公司认识并利用了联系。无法认识联系也会犯下错误,如要求每个部门都以相同的比例降低成本,而不顾及有些部门提高成本可能会降低总的成本的客观事实。