在公司里时间长了，难免会受到上司的批评，批评是正常的，关键是受到上司批评时你应对的态度和方式。一个能够接受逆耳忠言的人才是成熟的人，才是能不断改进自己的人。

受到上司批评时，最需要表现诚恳的态度，以便改进工作方法。最使上司恼火的就是你的眼里没有上司，太瞧不起他，上司说过的话被你当成了“耳边风”。若你对批评置若罔闻，而且还我行我素，这比当面顶撞上司更糟糕。

能够接受批评的员工，具有谦虚好学的品质。这样的人，在一个开放的环境中是很容易快速取得进步的。如果我们真的能心甘情愿地对自己的上司说“欢迎多提宝贵意见”，那我们必然具有了极高的情商。

一个月前，在某计算机工程公司做研发工作的谢骏，接手公司的一个IT产品开发任务后，几乎用了全部精力去做。吃饭、开车，甚至做梦时都在想，做出什么样的产品是最好的。

一个月下来，谢骏对这个产品的设计进行反复修改，重视每一个细节，终于设计出了一个“完美”的作品。在公司的会议上，谢骏滔滔不绝地把他的设计思路讲给上司和诸位同事。出乎意料的事情发生了：同事们好像对他所讲的并不认可，相反，还提出了不同的看法，诸如“过于强调娱乐性，操作起来比较复杂”、“设计理念新颖，但是我觉得有些脱离了市场”……

上司苦笑了一下：“我也这么认为，顾客可能不会买我们的账。”这个设计最终被否定了。会后，上司把谢骏叫进了他的办公室，对他说：“关于这个设计，我觉得你想得很好，做得也很认真细致。但是很遗憾，投放到市场上并不会被顾客认可。你有没有想过我们做这个工作的出发点是什么？”

“设计一个让顾客满意的产品，所以我力争完美。”谢骏回答道。

“没错，你说得很对！”上司递给谢骏一杯咖啡，接着说，“但是你在设计前有没有想过顾客到底想要什么？他们期望买到的产品是什么样的？”这句话让谢骏感到很惭愧，事实上他基本上是按照自己的喜好去执行这个任务的，只是达到了自己的期望值而已。

“其实，他们需要的是一种操作简单、使用方便的产品。如果站在顾客的角度上思考，你设计的‘菜单命令’过于繁琐。顾客可不会喜欢花一个小时都搞不明白怎么用的产品。所以，试着多想想别人的立场。加油吧！”

上司的一席话，使谢骏顿时明白了一个道理：如果想把工作做得比别人出色，那么就要试着多站在别人的角度上思考，换个角度或许结果大有不同。

激起谢骏这种思考的，首先来自同事的否定，然后来自上司的提醒。接受批评能体现对上司的尊重，表示你能理解上司。错误的批评可能也有其可接受的出发点，你若能处理得好，反而能变成对你有利的因素。对那些难以接受批评的人，请一定记得：别人决不会无缘无故地批评你，既然批评，他们总有自己的道理。深思这个道理，会帮你修正自己，把工作做得更出色。

正确对待上司的批评，首先要明白上司为什么要批评你。可以这样认为：批评或训斥你，有时是发现了问题，必须纠正；有时是出于调整关系的需要，为的是告诉被批评者不要太自以为是，或把事情看得太简单；有时是为了显示自己的威信和尊严，与员工有意保持一定的距离；有时是“杀一儆百”、“杀鸡给猴看”。

当然，公开场合受到不公正的批评、错误的指责，会给自己造成被动。但你可以一方面私下耐心地作些解释，另一方面用行动证明自己。要记得，善于给领导台阶下永远是一个聪明下属必备的职业修养。

靠公开场合耍威风来显示自己的权威，换取别人的顺从，这种不聪明的领导是很少的，如果你遇到的是这样的领导，你当然可以在适当的机会给他以“反批评”。其实，你真遇到这种领导，更需要大度从容，只要有两次这种情况发生，跌面子的就不再是你，而是他本人了。