十个人的安排，最后只来了两三个人，还属于比较好的情况。面对着这种局面，越来越多的HR开始抱怨：为什么我安排好的面试，很多人缺席呢？我做了这么多工作，最后白白等待，不止是浪费了时间，还让我很被动啊！是什么原因造成面试预约到位率这么低呢？解决之道在哪里？

表面上的原因，五花八门：“我觉得你们公司不合适，我不想去了。”“啊呀，我给忘了，能不能再给安排个时间？”“我觉得那地方不太好找吧，我不知道怎么去。”“我睡过头了，来不及去了。”“我在半路呢，就快到了。”“我临时有事，走不开。”“……”(直接把电话关掉)“你们是哪啊？可能昨天是我朋友接的电话吧，他没告诉我。”……这些都还算是常规的答复，另类的我们就不去分析了。不管什么原因，至少，您承诺了一个约定，如果不能履行，至少告知一下对方，这算是为人的本分吧？

真正的原因，不是我们能从对方获知的，还需进一步挖掘，深入的考虑。个人认为，以下五个因素对目前的状况产生了重要影响：

一、社会诚信状况

很可能你听过身边的人怀念曾经“夜不闭户”的年代，批驳现今复杂而不可信的人际关系；除银行想构建自己的信用体系外，还曾有网站谋划作个“黑红榜”，终因种种原因搁置。面对纷繁的物质诱惑，社会诚信受到了冲击，折射到每个人每件事，面试爽约只是其中之冰山一角而已。单凭某个企业之力，是无法改变这种状况的，而社会诚信状况的改善，更不会一蹴而就。希望随着经济领域里规则的逐步确立、明晰，利益关系得到调整，相关法律的到位实施，社会诚信状况逐步改善。对HR的招聘工作来讲，至少我们先做到，坦诚地介绍企业及职位情况，明确薪资标准、岗位指责、考核方案等，不打埋伏，合乎人情，合乎法理。

二、人员流动性

伴随劳动力市场的开放，人员流动性加大，不止是企业间的流动，还有地域间的流动。人员频繁流动的局面，迫使人力资源管理中的一些工作不得不做变通，出于效率或其他考虑。例如，在市场经济时代，人员也会有流动，当然很小。当一个人要更换工作的时候，他预想要去的单位会到他现在的单位做外调，查看员工人事档案(内有完整全面的学习、工作甚至生活方面的记录)，调查原单位对此人评价如何等等。而现今，人事档案与人员常常是分离的，且档案记录很少及时更新；外调成本太高，改成电话背景调查，还未必能得到对方单位配合。个人不诚信的代价极小，而获利颇丰，面对这样的选择，天平会向哪边倾斜呢？对一个企业爽约是多大点事，过去了就过去了，如此而已！

三、找工作机会成本的大小

工作难找，并不表示工作机会肯定少，只是其中互相对上眼的不多罢了。具体到某个职位，求职者跟企业一样，有很多选择。大众化职位，也就是各公司设置比较普遍的职位，相对来讲面试中预约到位率较低。因为放弃去这个公司面试，我还可以去那个公司，反正社会上对这个职位的招聘很多嘛。以此推算，董事会面试CEO应该不会出现无故爽约的情况，我们可以关注一下相关新闻报道，看是否能侧面印证我的分析。

四、个人品行

古人讲，“一诺千金”，“一言既出，驷马难追”，“人而无信，不知其可”，都在说个人信用的可贵，但同时，也有“食言而肥”的典故。人性如此，后天的环境不过提供了条件而已，古往今来都是这样。面试爽约如何，即使未爽约，安知真的进入公司之后，其不会给公司带来更大的困惑呢？塞翁失马，焉知非福？

五、企业安排失当

在通知候选人面试时，未能通过有效沟通激发其对公司职位的兴趣。公司优势何在，能够给候选人提供哪些机会，所应聘职位对候选人职业生涯发展有什么积极影响，等等，这些潜伏在候选人内心中的影响要素通常很关键，而草率的电话沟通，白白浪费了企业的资源，也为面试中的人员流失埋下隐患。除此之外，基础工作上更需注意，比如，临时的面试安排，过于仓促，使对方缺少考虑及准备时间，一旦遇到麻烦，候选人很容易做出放弃的决定。