超市是我们经常选择购物的地方。不过现如今的超市种类越来越多,这样从新零售开始说起,比如阿里的盒马生鲜,永辉的超级物种等等。时至今日物美超市的合作伙伴Dmall也走进的新零售的道路。
今日techweb到来物美金宝街店,从进门开始就就看到Dmall改变了传统超市的风格,增加了食堂,购买生鲜后即可给服务人员进行加工,随后我们就能吃到美味的食物。其次是收银区增加了许多自助收银机器,顾客可以通过手机扫描产品上的条形码进行自助结账。
多点Dmall合伙人刘桂海表示:“提升超市运营效率、优化顾客购物体验,是多点Dmall在帮助传统超市升级过程中最重要的两个考量维度。改造后的金宝街店,通过多点Dmall自由购、秒付等功能实现购物快进快出,从而提升顾客的购物体验。”
相信很多网友会困惑,多点Dmall这个时期进入新零售是否能竞争过盒马生鲜等。相关介绍人表示,现在即将进入新零售体系,卖场的布局也有所改变,不光是我们所看到产品推出,还有一些技术支持。我们看到的事自助收银系统,它不仅是一种技术,更像一个云端的终端。它是基于我们整个多点系统的平台,去打造的一个终端的显示。所以大家可以看到,我们在这个店做的扫描设备,然后和自助收银的设备,对于我们来说只是一个扫描强化装置和一个视频的显示产品,所有的后端系统流程还是跟原来的零售企业的系统,以及多点整个系统是连接的,它的主要计算、所有的促销逻辑、审核逻辑,都是跟原来大的体系融合在一起,而不是说在原来信息化的基础上单独开发了一套这个系统。
多点系统主要为我们提供了秒付功能,笔者在体验的时候,在多点上绑定微信支付或者是支付宝,都可以完成直接扣款,而且还可以进行积分。我们发现,多点Dmall与物美的结合是一种相互系统互用的状态,从货仓、物流、仓储以及会员的统一线下的营销,都合并唯一,让数据变得和读取可研究。分析用户画像,消费者更青睐与哪种品牌,哪种产品是我们忽略但却是消费者喜欢的,这些数据都是我们需要分析的。其实不管是传统的零售模式、还是如今的新零售方式,让用户的体验提升,让消费者所喜欢才是最重要。