管理者常被暗中挑剔

每一个人都有做下属的经历，每一个人都曾经有过上司。即使现在是老板身份，曾经也有过受人管理的经历。无论你现在是下属，还是曾经是下属，回想一下，你对上司有没有过暗中挑剔？

挑剔的方式包括对上司不满、对上司抱怨、对上司不屑甚至痛恨上司等。也许你仅仅是内心挑剔而不会和同事沟通，也许你忍不住与同事私下形成共识，经常交换看法以获得快感，也许你是和朋友们抱怨彼此的上司。

管理者被挑剔的时候，基本上是被下属看不起的时候，也就是说，当下属认为管理者的表现和行为达不到自己要求的时候，就很可能采取挑剔的方式来应对。与此相反，当管理者认为下属的表现和行为达不到自己的要求时，往往是通过直接沟通来表达自己的观点。

由于是上下级关系，下属在上司面前一般不会轻易坦诚对上司的看法，即使有所表露，也基本上是好的说辞，其中不泛对上司的吹捧。当然，也有下属对上司发自内心佩服，其言语的可信度相对较高。

对很多职业人才而言，大部分时间是处于中间层——既有上级，也有下属。当你习惯性地挑剔上司的时候，你有没有想过，你也许正在被下属所挑剔？当你对上司的行为不满，恨不得他快些离开的时候，也许你的下属也恨不得你早些滚蛋？

如果你意识到这个问题，你就需要更深入地想一想：你为什么挑剔上司？你挑剔上司的角度有哪一些？你挑剔的内容，是客观存在的，还是仅仅是因为你的个人情绪？

这个问题的答案对你当好一个管理者很重要，因为你挑剔上司的角度，很有可能就是下属挑剔你的角度。

做一个优秀的管理者

管理者换位思考是进行自我检视的有效方法，也是提升领导能力的一面镜子。作为下属，自己是什么心态，对上司有哪些挑剔的要求？作为上司，自己又是什么心态，对下属的挑剔是否有所觉察和反思？

你可以认真地想一想，我对上司有哪一些不满？不满的原因是什么？我对上司的不满到了什么程度？

尤其值得思考的，是你采取了哪些明显和不明显的对抗行动来表明你的不满？

当我们静下心来反思和总结，发现管理者被挑剔的方向大致有三个方面：

能力。这是管理者最容易被下属挑剔的方面，一个能力差的管理者，在工作中常常出现让下属啼笑皆非的决策，难以得到下属发自内心的追随。

分配。在分配上是否公平，在对待下属上是否偏向于某一个人才，都将成为被挑剔的因子。如果管理者偏爱哪些没有能力的马屁精，有能力的下属一定会心生不满。

人品。这是决定下属是否敬重管理者的关键因素，人品的优劣往往比能力的好坏更容易让人记忆深刻，其持久性和深度也不可同日而语。

下属挑剔上司，还有一个更重要的动机——认为自己得到的不够，或者认为上司听取自己的意见不够。这完全是从自己角度考虑的。也有些下属自认为能力很强，认为假如自己坐上这个位置，会干得更漂亮。也许是事实，也许是眼高手低，这类下属忽略了一个更为重要的过程——为什么坐上这个职位的不是自己？

即使你现在是一个“光杆下属”——手下没有一个兵，你也有必要去留意自己挑剔管理者的动机和内容，因为总有一天，你就会成为别人的上司。如果你是中间层的管理者，你更有必要对挑剔进行归纳总结，这对你成为优秀的管理者有利无弊。

优秀的管理者不是表演出来的，而是内外一致的结果。这几个方面可以减少你被下属挑剔的机会，让你的管理更加出色：

能力上心服口服。用你的专业能力、领导能力让下属感觉到差距，差距就是距离，距离就是你的优势。你没有必要成为团队中的全能冠军，一定要让更多人成为单项冠军，你做那个最优秀的教练就足够了。

对待上客观公正。公开、公正地对待下属，会给你带来更好的口碑，不过，世界上没有绝对的公正，你也没有必要采取大锅饭式的平均主义，优秀下属永远会是你最重视的人，只是你在处理问题上要让大家觉得你的方式是合情合理的。

人品上不留口柄。这需要你进行个人修炼，再精彩的表演和伪装，也有露破绽的时候，按照《高效能成功人士的七个习惯》作者柯维的说法，“内在本质比外在言行更具说服力”，一个优秀的人，品格是根基，反求诸己，由内而外。

下属不好当，优秀的管理者也不容易当，需要发自内心关心下属，也需要领导的技巧，以及不断进行自我提升的能力。