IBM宣布，该公司的一部分沃森（Watson）人工智能服务将可以使用竞争对手的云计算平台，该公司希望借此赢得那些想要更灵活地存储和分析数据的客户。

IBM此前已经采取行动来提高自身服务的兼容性，使其能与几乎任何形式的计算机基础设施兼容以满足客户需求。另外，IBM还采取了其他一些措施，比如说以340亿美元的价格收购开源软件公司红帽（Red Hat）等，迄今为止这项收购交易尚未完成。

在IBM作出上述改变以后，企业将可使用Watson Assistant等沃森人工智能工具，这些工具可帮助企业在亚马逊、微软和IBM服务器托管的移动应用中开发虚拟客户服务代理等对话服务。

“多数大型组织现在都在混合云环境下存储数据，而在这种形势之下，它们需要拥有对自身数据应用人工智能技术的自由选择权，无论它们将数据存储在什么地方。”IBM的数据和人工智能总经理罗布·托马斯（Rob Thomas）在周二发布的一份新闻稿中说道，该公司正在旧金山召开年度Think大会以展示新技术。

基于Kubernetes开源技术，IBM沃森微服务将可以应用于IBM云计算平台和其它公有云、混合云或是多云环境中。

最近几年以来，IBM一直都在寻求加强旗下增长迅速的云服务和分析业务。技术顾问公司Pund-IT总裁查尔斯·金（Charles King）指出，IBM将沃森人工智能服务拓展至其他云平台是“一项重大的未来发展举措，旨在让沃森人工智能服务变得对客户更加友好”。

研究公司451 Research的联合创始人及研究副总裁尼克·佩申斯（Nick Patience）则表示，IBM的这种策略表明，该公司“承认我们正生活在——而且未来也将继续生活在——混合云环境下，而在这种环境中，企业不希望在使用每一种服务时都被捆绑在同一家云服务提供商身上，无论是人工智能服务还是其他任何服务都是如此。”