与上司相处,读懂他的身体语言有利于你更精准地了解他的意图。
一、如果上司一面跟你谈话,一面眼望别处看,同时有人在小声讲话,这表明了你的来访打断了什么重要的事,他心里惦记着这件事,虽然在接待你,却是心不在焉。这时你最明智的方法是打住,丢下一个最重要的事而请求告辞:“你一定很忙吧,我就不打扰你了,过一两天我再来听回音吧!”你走了,上司对你既有感激,也有内疚:因为自己的事,没有好好接待人家。这样他会努力完成你的托付,以此来弥补。
二、上司说话时不抬头,不看人。这是一种不良的征兆——轻视下属,认为此人无能。
三、如果上司从上往下看人。这是一种优越感的表现——好支配人、高傲自负。
四、上司久久地盯住下属看——他在等待更多的信息,他对下属的印象尚不完整。
上司友好、坦率地看着下属,或有时对下属眨眨眼——下属很有能力、讨他喜欢,甚至错误也可以得到他的原谅。
五、上司的目光锐利,表情不变,似利剑要把下属看穿。这是一种权利、冷漠无情和优越感的显示,同时也在向下属示意:你别想欺骗我,我能看透你的心思。
六、上司偶尔向上扫一眼,与下属的目光相遇后又往下看,如果多次像这样做,可以肯定上司对这位下属还不了解。
七、上司向室内凝视着,不时微微点头。这是非常糟糕的信号,表明上司让下属完全服从他,不喜欢下属说什么,想什么他一概不理会。
职场中,在和上司打交道时,对其眼手的观察,能够让我们洞察其内心。
不管是生活中还是职场中,任何人说话都会伴随着体态语言的表述。上司说话也是如此,下属读懂上司的体态语言有着非常重要的意义。