苏宁超市欲双向引流激活会员成第一要务

【 】12月31日,据网了解,2014年5月苏宁易购上线超市频道后,苏宁超市项目也同时布局线下。目前,苏宁超市已经在芜湖、连云港和苏宁本部开设了4家超市,而且2015年1月份计划在杭州、常州、成都三地分别新开一家。

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据悉,已经开设的3家苏宁超市面积均在800平米左右,为中小型超市,选址在苏宁生活广场中。苏宁超市定位为精选,在商品层次和装饰陈列上遵循较高标准,主营类目包括休闲食品、主食调料、酒水饮料、家居清洁、生活日用、化妆个护、蔬果生鲜和冷冻食品。

苏宁超市方面表示,未来不仅会在生活广场中设店,同时也计划开设社区便利店,但具体情况还不确定。2015年苏宁超市预计在全国一二线城市开设30到50家门店,其中重点布局北京、上海、广州、南京以及成都五大区。

网获悉,2015年新开设的苏宁超市将基本实现O2O的购物模式,货架旁边会设延展货架,可实现自助收银、移动支付。店内的虚拟延展货架还将同步展示苏宁易购的线上促销,并设下单区,方便用户在线下购买和提货,同时弥补苏宁超市在门店面积上的不足。

关于苏宁超市和苏宁易购的关系,苏宁方面这样解释,苏宁超市可以比作苏宁易购平台上的一个大商户,不同的是这个商户是苏宁云商自营的。苏宁超市项目由苏宁易购超市频道和线下互联网超市两部分共同构成。

2015年该项目仍以苏宁易购中的超市频道的线上销售为主,同时以移动端为契机,完善O2O模式的线下超市。未来苏宁超市将成为苏宁易购和苏宁门店之间的双向“引流器”,但该项目还处于筹备阶段。

此外,苏宁超市项目非常重视会员体系的搭建,明年的主要目标是激活苏宁的现有会员。苏宁超市方面指出,该项目希望通过品类突破激活苏宁会员,并且与苏宁易购的会员打通,加强会员的复购率同时吸引新用户。

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