不当办公室“木头人”学会沟通的魅力

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听朋友Clare说他单位来了一个某大学的研究生,该大学在金融行业有着相当的权威性。我刚好手上有个项目碰到了些问题,想通过Clare引见,一起吃个饭。Clare却说:“说实话我可请不动,不瞒你说,他的办公桌就在我对面,我是在办公室距离他最近的人,不过从他开始上班到现在,我们还没有说过一句话呢。”

都过去一个多月了,和坐在对面的同事却完全没有交流,真有这样的办公室新人吗?那么你可以想象他的一天是怎么度过的,工作不熟悉,“摸着石头过河”。他能够为企业创造什么样的价值呢?Clare表示他完全没有看出这个新同事的工作特点,似乎也没看到他怎样完成领导安排的工作,只是听到部门领导有好几次在与合作单位闲聊时,会提及“我们单位来了个某大学的研究生”。

如果这样一位有着相当学识的人才,却变成了企业里的花瓶,不能不说是一种悲剧。改变的方式只有主动,身为新人的你要积极去和别人交流。如果不小心成为办公室里被遗忘的“木头人”,通常会得到同事的两种评价,要么说你“太傲气”,要么就说你“太木讷”,不管是哪一种,你都会被人隔离在外。

Clare举例说,先前就有一个漂亮女大学生,刚进单位的时候几乎只和她的部门领导交流,对其他同事都没有笑容,也不打招呼,大家对她的评价就是傲气。后来慢慢有机会处熟了才知道,原来她只是相当内向,而她是由那个部门领导招聘进来的,所以觉得对方很亲切、熟悉,在他面前胆子会稍微大一些。

当然也有些新人表现得太情绪化,还没有习惯从学生到员工的转型,平时工作很积极努力,得到别人的表扬之后就很高兴,或许是一直在当“优等生”的角色,不能接受别人的批评,一旦别人与自己的意见不同,就会觉得别人在针对自己。就连一点小事情,都要争个你强我弱,甚至喜欢到领导面前去示弱、诉苦、告状等,很不受同事欢迎。

对于Clare这样的职场老员工们而言,最希望遇到的是那些积极勤奋、多做事、少说话、头脑灵活、不斤斤计较、遇到不懂的就虚心请教的新员工。大家都喜欢轻松愉快的工作环境,没有人愿意针锋相对,千万不要将老员工当成假想敌,那样会让自己很辛苦,要积极地融入同事们的工作和生活中去,成为他们的一分子。

当然对于那些在学校就胆小、温顺的新人来说,对新环境的恐惧会加倍自己的孤僻与忧郁,这类人要赶快从自己的世界里跳出来,学会与人交往是社会生活必需的,你的出现并没有伤害到谁的利益或情绪,所以没有人会伤害你。努力学会分担同事们的责任与困难,你要尽早地体现出你对团队、对企业的价值,让大家接受你,喜欢你。此外,懂得分享也是融入公司集体的技巧之一,了解别人的兴趣与话题,也把自己的欢乐与收获与别人分享的同时,也要擅长去分享别人的乐趣与收获。

沟通的魅力

(1)不需要刻意讨好老前辈,但要学会友善地尊重别人。

(2)开玩笑要有“度”,不要口无遮拦地得罪人。

(3)莫要炫耀自己的学历、衣服、业绩等,会令人反感。

(4)不要谈论别人的是非,不要谈及有关别人或自己私生活的话题。

(5)别总是过多地要求别人,别总想着占人便宜。

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