12月19日消息,由于“黑色星期五”的各种折扣活动刺激了消费者购买电子产品的行为,今年11月英国在线消费首次超过100亿英镑的规模。
网获悉,今年11月,英国的在线零售销售额比去年同期增长了20%,比今年10月增长了30%,成为了IMRG( 英国互动媒体零售集团)凯捷咨询公司所记录的有史以来最大的电子零售销售指数增长。
总体来看,在线零售销售额在11月达到101亿英镑,是英国首次在一个月中达到100亿英镑的记录。其中,由于“黑色星期五”的折扣以及苹果公司新版iPad和iPhone的发布,电子产品的销售额比上月增长了63%。
调查显示,除了在线销售的增长,英国高街的零售商也看到了一丝希望。比如,同时运营着网站和实体店的零售商获得了23%的同比在线销售增长,而单单拥有网络品牌的零售商的销售增长仅为16%。
不过,据网了解,尽管英国在线销售获得了很大的增长,但消费者对在线零售商的满意度却下降了。根据最新调查,英国消费者对在线零售商的满意指数从74下降到了73,这也是自2007年来的首次下降。
网还了解到,亚马逊仍然是满意度排名最高的在线零售商,满意指数为84,是唯一一个指数过80的零售商。此外,John Lewis、苹果、Marks & Spencer(即玛莎百货)以及Asda 也进入了满意指数前五的排名。