11月4日消息，蘑菇街公布双11一系列玩法。据悉，今年蘑菇街将打造直播界的首场双11。

据了解，此次活动将在造势期内（10月15日-10月31日）通过蘑菇街站内外内容传播为双11项目引流、蓄客；将在预热期内（11月1日-11月9日）通过互动营销、必买单品提前曝光等形式，引导用户提前加购；将在正式期内（11月10日-11月12日）通过明星直播、明星战队互动游戏等强化用户召回，并通过整点红包雨、主播现金红包等营销玩法，强化双11直播利益点。

同时，双11期间，蘑菇街将会打通站内外渠道，为整个双11活动提供流量支持。

站外部分，今年蘑菇街将邀请数十位明星艺人，通过微博互动、直播专场等形式助力双11；同时还邀请了微博大V博主、B站up主、快手老铁共同参与。

站内部分，整合蘑菇街APP、微信小程序、H5页面等全平台资源位为双11做流量支持，除传统资源位外，还将上线“MOGU官方频道”，在双11期间为主播、用户串联平台官方活动和营销玩法。

此外，本次双11，蘑菇街站内设置了互动玩法和特色榜单，帮助主播与商家获取平台流量。值得一提的是，在主播侧，蘑菇街将在预热期内以PK赛的形式对排名前80名的主播都将获得对应名次的直播优惠奖励；在活动正式期的官方明星直播中，还会得到官方推荐导流。

今年蘑菇街双11的招商海选工作目前已经基本结束，海选时间是从10月10日-10月27日。

海选过程中，蘑菇街会对商家的优店管理、售后服务、客服响应等做具体考核。如果商家在海选报名前触犯平台的相关规定，处于商家处罚期，也会对今年的双11招商报名产生一定影响。

此外，双11期间，蘑菇街会对商家发货做限时监督，商家须在七天内发货，且商家发货后48小时内须有明确揽件信息。消费者退换货处理，全程有官方客服保驾护航，未发货商品可闪电退款；已发货商品，无理由退换货期内系统会自动同意退货并给出退货地址。退货退款全程由蘑菇街官方客服介入处理，保障用户的消费权益。

（文/居居）