7月24日消息,随着多渠道策略的进一步推行,在截至5月2日的上一财年中,英国时尚零售商White stuff的线上销售额同比增加了36.5%,线上销售额已占到总销售额25%的比例。
White Stuff方面将这一成绩归功于多渠道策略的实行,不仅增加了货物配送的选择,也在市场营销方面做了很大的投资。
“我们的核心关注点还是顾客的需求。我们会观察他们的购物行为,包括他们选择什么样的浏览渠道、什么样的购物方式以及什么样的退货路径。而我们的员工和所有的工作都是服务于这些需求的。”White Stuff表示。
据网获悉,在上一财年中,White Stuff的销售额增长了13.6%,道道1.312亿英镑,税前利润增长了16.8%,达到2100万英镑。