中国人民大学劳动人事学院院长曾湘泉教授28日在2007年中国人力资源管理新年报告会上谈到,在构建和谐社会的目标指引下,中国人力资源领域将呈现以下五大趋势。
一、政府的人力资源观趋于全局化和结构平衡。未来政府将以更加全局的方式协调不同群体之间的人力资源发展和投入。其中较为紧迫的任务是:加强对农民、农民工等群体人力资源的开发;打破体制障碍,推进公共部门人力资源发展和人事制度改革;保障弱势群体并限制垄断部门,在价值创造、价值评价和价值分配中寻求公平与正义。
二、建章立制:人力资源管理的法制时代来临。以《公务员法》和《劳动合同法》为代表,政府为推动宏观人力资源管理的规范化和制度化正在加紧建章立制。未来政府将为各方利益主体提供一个公平且规则明确的博弈空间。在此背景下,企业人力资源管理将面临从内部制度建设到外部法律规范的转变。在“法制管理时代”,企业的人力资源管理需要加强自身的法律理解等能力。
三、企业社会责任是大势所趋。国际化的要求和国内政策规制的约束都预示着企业的绩效评价指标将面临修正。在为股东创造价值的同时,还需要承担对消费者、员工、社区、环境等利益相关者的责任。而企业人力资源管理的一项新职能将是承担企业对员工的社会责任,这些责任包括保障员工的就业安全、职业安全以及收入安全等。
四、文化管理成为和谐企业的竞争力源泉。企业的竞争力来源,已经逐渐从单纯的低成本优势转向企业文化的创造性。在企业内营造雇主与雇员的和谐伙伴关系,并强调“快乐工作”的文化氛围、成果分享的价值理念,是高绩效工作系统的核心要素,也是塑造员工归属感的最佳方式。
因此企业人力资源管理的另一项新的职能是实施和推进企业文化管理。
五、员工关系管理拓展企业人力资源功能。在国家发展和谐劳动关系的号召下,企业员工关系管理是人力资源管理在推动建立和谐企业时的重要功能。将员工关系管理纳入企业人力资源管理体系时,应当着重加强裁员管理、员工关系危机管理、员工关系争议解决等方面的专业技术和专业能力。