HR岗位相对有些特殊,一方面是人力资源的管理者,另一方面还是领导层意志的拥护者、执行者、实现者,一不小心成了领导层的心腹也说不定。
当然,心腹之说实属玩笑。只是,HR岗位的特殊性以及所能掌握的信息和资源的排他性,决定了领导层会比较重视HR的意见和建议。
HR需要经常向领导层提出意见和建议,需要向上进言,然而,进言的方式有很多种,效果也会千差万别。同一个提议,有些HR口水讲了一堆,领导层就是听不进去,有些HR只要稍加陈述,领导层就会认真斟酌。
HR需要向上进言,并且想取得较好的效果,那便需要做好精心的准备,懂得把握进言的时机、火候,毕竟向上进言不是普通的聊天。讲得好,也许从此受到重用、提拔,讲得不好,也许从此就被矮化、边缘化。
一、HR向上进言前,需要认真揣摩领导的喜好、品性。
HR的主要工作便是与人打交道,这其中也包括与领导打交道。相对于了解普通员工的心思而言,HR更需仔细揣摩领导的心思,特别是在需要进言之前。
某领导为人处事的风格一向是干脆利落,不喜欢拖泥带水,那HR在进言时就不要长篇大论、面面俱到,要挑重点来讲。
某领导为人处事的风格一向是谨慎小心,喜欢刨根究底,那HR在进言时就不要粗枝大叶、马马虎虎,事先要把工作做足,方案做细。
二、HR向上进言时,需要注意对时间、空间的选择把握。
HR向上进言时,对于时间与空间的选择显得很重要。在时间的选择上,重要的事,最好选择在领导不急、不忙的时候,不要选择在领导快下班的时候,相对于下午,上午更为适合向上进言。
在空间的选择上,重要的事还是要到领导的办公室,并进行事先的预约、请示,不要在走廊、食堂、路上向领导汇报、建议一些比较重要的事。
当然,这种原则不是一成不变的,需要根据进言本身及具体时机作出灵活的改变,比如,一件提议如果不适合在正式的场合提出,那就选择在下午茶或是在咖啡厅向领导提出,显得不经意,也许效果会更好。
三、HR向上进言时,要秉持帮助领导解决问题而非平添烦恼的思路。
经常听到很多鸡汤文讲到身为下属要善于给领导出选择题,而非回答题。这其实讲的就是身为下属要积极帮助领导解决问题,而非单纯地抛出问题,给领导增加烦恼,HR向上进言、汇报工作也是如此。
经常有见到很多HR,能够及时发现单位人事管理方面的问题所在,也有心忧单位、心系业绩的忠诚和专业,于是把发现的问题及时向领导提出、汇报。
然而,这种方式也许领导并不喜欢,下属抛出了问题,却没有解决方案,哪怕是解决思路。这其实就是在给领导出难题,没有哪个领导会喜欢经常给自己出难题的下属。