经过了这三个月艰苦的找工作的过程,现在终于尘埃落定了。回想这三个月来真的是很不容易,从刚开始的有点心高气傲,到后来不断的总结不断的改进自己,这一路成长了很多。也从一个面试菜鸟,逐渐成长成了一个小面霸吧。
自己是学HR的,但是其实对招聘面试这部分还真是基本上没接触过。最开始连简历都不会写,明明自己要找的是人力资源的职位,我的简历中写的兼职经历,实习经历什么的完全与人力资源不相关。我开始还觉得自己的简历写的很好,后来在MARS小组Project的准备中看了不少比较优秀的同学的简历,才发现自己写的就是差,格式完全属于超级门外汉型的。
后来到了凯尔去实习,帮招聘专员筛简历,才知道简历的写法也是很有讲究的。筛简历的时候看的就是关键字,如果简历中出现了关键字就OK,如果没有就没PASS掉了。关键字其实是很细节的东西,绝对不是哪些很笼统的语言,比如说之前做过产品销售之类的话,这种的简直就是废话。之前做过什么工作一定要仔仔细细的写清楚,不怕多写,就怕没写出来被别人就这么把简历PASS过去了。
比如说我做过人力资源中的招聘部分,我要写我是怎么做的,工作中都包含哪些重要的内容,都做过哪些职位的招聘,开始做什么后来做什么最后做什么,而不是用一句话“负责公司部分职位的招聘”来概括。也就是说要把之前的工作写详细,根据职位JD的要求,然后结合自己的实际进行扩展。
因为HR在筛简历的时候其实看的部分很少,对于有工作经验的职位,看的就是之前的工作经验,是不是符合这个职位的要求,是不是之前做过这个职位今后要做的事情,然后顶多再看看做过的项目是不是跟这个职位的要求相关。
再来说说面试。面试其实也是需要学习的,有些人有很高的能力,但是不会在面试中恰当的表现自己,就丢掉了很多很好的机会。面试首先要说的是态度。就是你在面试的时候以什么样的态度,什么样的姿态去跟面试官讲。我最开始的时候以为要展现给面试官很强大的气场,所以我每次都把头发盘的整整齐齐的,穿的很贵气。然后在面试的时候说话也是声音较大一些,语速也比较快。但是那几次面试都没有成功。后来我在实习的过程中也开始面试别人,我在面试别人的时候我才发现,说话语速快,声音比较大,给人一种我什么都做过,我特别优秀的感觉的人是得不到你想要的职位的。这种人给你的感觉不够踏实,亲和力也不够好。其实不管什么工作,有好的亲和力的人都会好于那些亲和力差的人。
前段时间我面试了几个员工关系专员的面试者,第一个面试者坐着的时候就感觉很不大方,整个人缩在那里。动作只局限在一小块范围之内,虽然说话声音还可以,但是语速很快,让人听起来不太舒服。第二个面试者说话的时候是昂着头的,然后声音比较大,语速跟我们平时聊天的语速差不多(其实这个语速对于面试来说还是偏快的),然后特别能说,但是每个问题都跑偏,答不到点儿上。这种人给人的感觉是空空的,光有个壳子,但是没有真本事。
第三个面试者,说话慢慢的,声音也不是很高,然后说话的时候一直在笑,但是她在回答问题的时候,当问到她没做过的事情的时候,她就一直抱怨以前的公司不正规,所以她没能做过这些事情,然后说同事工作不负责等等。这些都是面试中的大忌,千万不能抱怨以前的公司,也不能抱怨以前的同事跟领导。
当面到最后一个的时候,我感觉一下子看到了光明。这个小姑娘说话语速比较慢,声音也不大,挺她讲话就像在听讲故事一样,把自己做过的事情娓娓道来。讲话的同时一直保持微笑,中间还不时的插一点小笑话。其实她是在用有点自嘲的方式把自己以前的工作经验以及能力性格告诉你。她这种方式不紧不会让别人看低她,反而觉得这个小姑娘很谦虚,很踏实。切忌用炫耀的口气告诉面试官你多优秀多优秀,那样只会给你减分。
在面试的过程中你展现给面试官的感觉是有些事情我可能没做过,但是我是一个很好学的人,而且在工作中会很积极主动的去做事情。比如说我面试的最后这个员工关系这个女孩子,她就说她就经常去网上下一些资料,上班的时候下的资料有2个多G,她说咱不会别的,咱还不会学嘛。遇到不会的问题她就去问,就去查,上HR沙龙,上51社保网去查去学。
这就会让面试官觉得这个孩子很上进,很好学。同时她在工作对公司的问题,想出好的改进的方法,她就自己写下来,如果上级或者老板现在不考虑,她就留着,等以后他们什么时候要就什么时候给他们。这让面试官觉得这个孩子很爱动脑筋,在工作中有很强的主观能动性。其实经理主管什么的最喜欢那种让他做一他会想到二的人。
我上面提到的面试的时候语速要慢一些,头略微低一点,让人感觉比较谦逊,保持微笑娓娓道来,这其实讲的是一种沟通方式。很多的职位要求有很强的沟通能力,亲和力,这些其实不用通过什么工具去看,在面试的过程中就能看出来。学会了好的沟通方式,这一关就过了。
另一方面,在面试的过程中要让面试官感觉你是一个比较灵活的人,不执拗。我在有一次被面试的过程中,考官问我为什么要回来,我说我喜欢北京要回来,后来又问我一些再澳洲的情况,然后说在澳洲各方面也都不错,还要回来,我说我就是喜欢北京。然后问了一些私人问题,我也说我为了北京放弃了一些东西。面试出来以后我就后悔了,我觉得我让面试官觉得我是一个在执拗的人,他们就会想我在以后的工作中,遇到与领导意见不一致的时候会不会也是很执拗不听别人的建议或者什么。
在准备面试的过程中要注意如果你以前经验少,但是你在简历中写了很多经验,你一定要准备全面。因为考官会从很细节的地方去验证你的经验的。比如说你说你组织过公司年会,考官就会问你当时预算是多少,你用了多久搞定,你遇到了哪些困难,是怎么克服的等非常细节的东西,如果没真的做过是说不上来的。
考官问你平时喜欢做什么,其实是看你的性格是什么样的。这时候比较好的回答是:我平时喜欢看一些与我的工作有关的书来提高自己。如果光说这个,考官就会觉得你会不会是一个很孤僻的人,这时候你就要说我有一个朋友圈子,大家都是做类似的工作的,我们会经常一起聊聊工作,互相学习。这个时候考官为了验证你的真实性,会问你最近在看什么书,看到第几章了,讲了什么,你有什么感受。这个就要自己准备一下。
三年没怎么用中文写过东西了,在表达上有些生疏,大家凑合着看吧。如果大家还有什么疑问,或者在找工作的过程中碰到了困难,可以跟我联系,我现在也是在一家500强企业负责招聘工作,而且还有很多做HR的朋友,如果大家有人在找工作或者有朋友在找工作都可以找我,说不定正好有合适的工作,我很高兴能够帮助到大家。