【导语】:领取通渝卡,完成设备激活后,目前除西藏和海南的其他省市均可正常通行ETC车道。如果有其他问题不懂,可以咨询客服电话023-12122。
一、我使用通渝卡,就可以通行其他省市ETC车道了吗?
答:领取通渝卡,完成设备激活后,目前除西藏和海南的其他省市均可正常通行ETC车道。
二、ETC服务指南
1、客服电话
24小时服务电话:023-12122
业务范围:业务介绍、业务咨询、投诉建议等。
2、客服网站
客服网站网址:www.gs12122.com
业务范围:业务介绍、表格下载、消费信息查询等。
3、微信公众号
微信公众号:重庆高速ETC
业务范围:业务介绍、业务办理、消费信息查询等。
4、ETC自营网点
自营网点:北环、四公里、二郎、大渡口、G65渝北、合川、G65巴南、江津、涪陵、长寿湖、万州、开州、铜梁、永川、黔江西服务网点。
业务范围:业务介绍、信息查询、咨询服务、业务办理(含签约、安装、更换、注消、续费、发票开具、异常情况处理、维护等业务)。
5、ETC合作银行
合作银行:建设银行、农业银行、华夏银行、邮政银行、重庆银行、中国银行、工商银行。
业务范围:业务介绍、签约业务等(一站式服务网点可办理发行、安装业务)。
6、“畅快达”产品
服务电话:023-67681981、023-67093965。
业务范围:办理货车非现金支付卡。