4月26日消息，相关权威机构统计数据显示，2012年，世界网络零售交易额达到1.09万亿美元，比2011年增长了21.1%。全球电子商务情况呈现各地区、各国家之间发展不平衡，但总体上升的趋势。

数据显示，从国家网络零售发展情况看，美国位居第一，中国位于第二，其次是英国、日本、德国。而从人均网络消费额（包括旅游、数字下载和购票业务）发展情况看，排在世界前五名的国家分别是：英国、澳大利亚、挪威、美国和丹麦，人均网络消费额都超过了2000美元，且每年增长率都超过了5%。

网发现，虽然各地区电商发展不平衡，但总体呈上升趋势，特点如下：第一，全球信息通讯技术应用水平大幅度提高；第二，全球网络零售交易额迅速增长至突破1万亿美元；第三，电子商务的新模式和新领域拓展迅速；第四，跨境电子商务蓄势待发。

根据统计数据，网对世界主要地区和国家的电子商务发展进行了简要概括：

 美国

美国是全球最大的电子商务市场。2012年，美国零售电子商务交易额达到2255亿美元，比2011年增长了15.8%，已占到美国社会全部零售额的5.2%。2012年全美消费者通过手机和平板电脑完成的购物总额达到250亿美元，较2011年增长81%，在整个零售电子商务交易中占到11.1%。

 欧洲

2012年欧洲全部电子商务交易额约3010亿欧元，比2011年增长了21%。东欧和南欧电子商务增长特别明显，而英国、法国、德国的交易额占到整个欧盟交易额的70%。2012年，欧盟（27国）企业电子商务销售收入占全部销售收入的百分比已经达到15%。虽然国家之间发展不平衡，但欧盟地区企业电子商务的应用已经达到一个较高水平。

 亚洲

亚太地区消费者是全球最大网络购物群体，35%的消费者每月网购开销占总支出的比例超过11%。2011年日本B2B市场规模增长了100.6%，B2C市场规模增长了108.6%。韩国电子商务基础设施在国际社会公认最好，电商也一直在高速增长。中东地区电子商务起步较晚，但发展前景受瞩目，沙特的电商市场正逐步成为新的投资增长点。2012年印度电子商务交易规模达到82.8亿美元，其中网络零售7.2亿美元，占全部社会零售总额的0.15%。另外，越南电子商务交易量在2012年近20亿美元，约占GDP的2.5%。

 非洲

2012年，非洲国家经济平局增长3.4%。经济的迅速发展对电子商务的需求也日益增长。非洲地区的B2C电商市场，包括旅游、数码下载和各种门票的销售增长都非常迅猛，比世界其他地区高出将近10%，2012年其网络交易额约150亿美元。

 拉丁美洲

2012年拉美地区的电子商务规模持续增长，消费额达544.70亿美元，预计2013年这一数字将高达699,94亿美元。巴西B2C电子商务消费额占整个拉美地区总额的59.1%，排在其后的是墨西哥、加勒比地区、阿根廷、智力、委内瑞拉等。

 澳洲

2010年到2012年，澳大利亚电商交易额每年以10%左右的速率在增长，2012年达到了330亿澳元。其中网络零售已经占到全部零售额的6.3%。2012年，新西兰在线消费达到31.9亿新西兰元，比2011年增长了19%。