【导语】：根据《浙江省ETC互联网用户协议》用户通过线上所申请的，在签收之日起超7天内，对完好标准（指浙江ETC车载设备和相关配(附)件齐全，防伪、保修标识等未破损，没有明显刮/划痕)且没有发行激活的浙江ETC车载设备，可发起退货申请；

1.根据《浙江省ETC互联网用户协议》用户通过线上所申请的，在签收之日起超7天内，对完好标准(指浙江ETC车载设备和相关配(附)件齐全，防伪、保修标识等未破损，没有明显刮/划痕)且没有发行激活的浙江ETC车载设备，可发起退货申请，退货邮资由乙方承担，并在邮寄时支付给物流服务。

2.乙方签收之日起，超过七天不支持退货。

3.因浙江ETC车载设备属于特殊产品，一经乙方发行激活，不支持退货。