5月28日,京东企业购发布智慧办公解决方案“京东京点”,京东京点主要提供协同办公平台、智慧办公场景、办公资产管理三方面功能服务,为中大型企业提供智慧移动化的一站式、软硬结合、场景化的办公综合解决方案。
大家过去对京东在企业级市场的布局,主要印象是京东企业购。据工信部赛迪研究院联合中国电子报社发布的《中国企业电商化采购发展报告(2017)》显示,京东企业购以48.6%的市场份额占据企业级电商市场首位。
在企业级电商领域占据较大市场份额后,电商属性的京东为何进军企业办公领域?京东副总裁宋春正对亿欧表示:“京东企业购发展5、6年时间,对企业形成了一定理解能力,京东提供办公产品进入企业内部,利用工具产品打通企业办公、福利商品信息,物流信息、与京东企业购平台形成互动,提供更高效的服务。”
在今天发布会现场,宋春正介绍,京东未来企业级业务将聚焦福利场景、办公场景、营销场景三个企业通用领域,而正对办公场景推出的服务,就是今天发布的智慧办公解决方案“京东京点”。
在京东方面看来,企业办公工具经历了从移动办公经理了纸质化、PC时代、互联网、移动互联网、人工智能时代。如今如何利用云计算、大数据、人工智能技术,让办公场景更具智慧感,从而帮助人实现价值跃迁很有必要。
在发布会现场,京东详细介绍了协同办公平台、智慧办公和企业办公资产管理三方面服务:
京东京点的协同办公平台提供统一应用中心,京点提供基础的办公功能、流程审批工具。目前可实现利用人脸识别技术实现多人的无感知考勤,并汇聚多种考勤数据形成人力大数据,这些大数据形成企业员工在京东企业购会员体系,员工利用积分可在京东企业购购买企业福利。
京东京点的智慧办公场景服务主要依托小易一站式平台提供服务,今天小易公布了智慧考勤、智慧会议、智慧打印、智慧办公用品管理四个解决方案。
比如智慧打印是利用IoT技术,提供打印设备预警、耗材智能补给、定制化的打印管理。例如经理突然传给下属一个文件,下手通过手机直接传给打印机打印,到公司直接拿到打印出来的文件出发。
京点的智慧会议场景,在办公中属于常见情形。小易对企业会议原本14项的环节进行机器学习,从会议室预定到设备调试、PPT准备等环节都交由机器完成,让人从琐碎事情中解放出来,并且会议内容纪要可自动保存到京点系统中。
京点的办公资产全生命周期管理,主要提供统筹考虑资产的采购/租赁、运维服务、管理盘点、回收处置的服务。具体是通过图像识别技术,微重力感应技术,帮助企业解决SKU专属定制、零库存积压、自动补货等服务。
京东近期以近亿元领投了办公设备租赁企业凌雄的A轮融资,此次发布的办公资产全生命周期管理将于凌雄互相配合,京点办公租赁解决方案能提供智能租赁交易、信用金融租赁平台、快速完善履约等多方面服务。
京点目前主要针对大中型企业提供服务,宋春正并不否认京点的定位与京东企业购平台的用户画像是一致的。针对大中型企业需要定制化、软硬件一体的服务,京点也采取了PaaS解决方案,而非类似钉钉等SaaS产品的形式。
而关于开放与合作相关话题,尽管京东近期发布的企业福利管理平台,与一直以来的合作伙伴点滴关怀形成定位类似,宋春正认为企业级福利市场很大,未来大家还会继续合作;而企业资产管理平台也会开放给除了凌雄等第三方办公设备租赁平台。“未来京点定位是企业一站式服务平台”,宋春正对京点未来定位如此形容到。