以下8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计，无论应聘者如实或编造回答，都能反应他/她某一方面的能力。面试官希望得到每个问题回答的细节，高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应，没有丰富实践经验的面试者很难很好地回答这些问题。

第一，相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实质阶段进行铺垫。

应聘者近来后，面试官应主动向应聘者问候，并握手，同时一一介绍自己的名字。（这第一印象是双方的，也是展示面试官和招聘方的丰采。同时双方是平等的、追求双赢的，应聘者已经通过简历介绍了自己，所以平等而言，面试官也应该向应聘者介绍自己）

第二，交流信息。这是面试中的核心部分。面试官按照既定问题提问，要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析，而实例必须是在过去亲自经历过的。

第三，讨论的问题逐步减少或合适的时间一到，面试就引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间，由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。

第四，面试评价。面试结束后，面试人立即整理记录，根据求职者回答问题的情况及总体印象作评定。在“面试评估表”的最后1页有1项“是否推荐栏”，有3个结论供面试官选择：拒绝、待选、接纳。

附：面试评估表

一、Q-A：4-超出期望；3-与期望相当；2-低于期望但尚可接受；1-较弱

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问题

回答/反应

评分

1

请你举1个具体的例子，说明你是如何设定1个目标然后达到它的

2

请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。

3

请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。

4

请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。

5

请你举1个例子，说明在完成1项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。

6

请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。

7

请你举1个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。

8

请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中。

9

为什么2份简历中的数字不一致（诈他，看他的反应）？

10

如果你经常收到2个不同的上司的不一致的指令，你怎么办？（他们都是你的上司，你哪个也得罪不起）

二、观察：

职业化着装

紧张程度

肢体语言/Eye contact

精神面貌

三、能力评价

坦诚

思维的宽广度

团队精神

领导能力

积极主动

发现问题的能力

解决问题的逻辑性

四、结论：推荐、观察、拒绝？

五、基本假设：

所有申请人都是有其长处的，面试只是把合适的挑出来，放到合适的地方而已。也就是说面试用人所长，而不是要打倒申请者。