有人说：“我又不是领导肚子里的蛔虫，我怎么知道他在想什么。”其实，一个人的心理活动必然会在他的行为举止上体现出来，关键是看你有没有用心观察领导的一言一行，有没有用心揣摩领导的需求和真实意图。

领导心思你要猜，观其心底早一步

领导眼神你要读，预知期待早一步

领导脾气你要摸，事先沟通早一步

领导要求你要懂，掌控结果早一步

领导心思你要猜，观其心底早一步

1）像领导那样思考

作为下属，就要学会在不同情况下用心揣摩领导的真正意图，其目的不是把对工作的热情、对工作负责的态度，全部转移到猜测领导和迎合领导上。而是为了更清晰地理解领导意图，更准确达到工作目的，一次就把事情做对，避免由于理解上的偏差而造成工作不必要的反复。

小时候最喜欢做的事情是和爸爸一起去钓鱼，我们支起两根同样款式的鱼竿，可父亲的鱼漂像是施了魔法，总能钓到鱼，而我总是一无所获。对于一个小孩子来说，实在是件沮丧的事。于是我看着父亲的鱼篓，向他求教：“为什么我连一条小鱼也钓不到，我的钓鱼方法不对吗？”

可是父亲却说：“孩子，不是你钓鱼的方法不对，而是你的想法不对，你想钓到鱼，就得知道鱼的需求是什么。”同样，你要想完成好领导交代的任务，就要像领导一样思考。

□如何像领导一样思考？

当你接受一件领导安排你的任务时，要站在领导的角度去考虑：

√为什么领导安排你这件工作？

√实际要求是什么？

领导的最终目的就是要你把工作结果送到他手中，不论这件事对你来说多么轻而易举或多么困难重重，你都要把领导的需要搞清楚并在规定时间内完成好。

如果领导要求你把近期销售情况进行统计，你要和领导确认三件事：

√您是让我统计前三个月的销售量吗？

√我需要作出与去年的同期比较吗？

√我需要用数字和图形给您作个分析吗？

2）视领导为客户一样，探究所需

员工的工作成果，也可以视为产品，领导就是客户，你的工作效果能否像让客户满意产品那样让你的领导满意？只有视领导为客户一样去探究需求，才能像领导期待的那样完成好工作。

张雪刚进入一家培训公司的时候并不特别显眼，相对其他员工来说，她学历不是最高，工作也不对口。一次，老板急于为次日的论坛找些时间管理方面的资料，就把这个任务交给了张雪。

仅仅三个小时，她就找了好几万字的资料，分门别类打印出来，但因为时间紧急，老板没有太多时间去消化，就对她说：“你把今天找到的补充资料重点给我讲讲。”张雪站起来绘声绘色地讲了起来。

第二天，老板带着张雪出席论坛，在一些需要案例的时候，张雪就以讲故事的身份出现，尽管台下坐的都是老总，但她表现得非常自信、大方，而且故事讲得很精彩，台下的那些老总都听得很入神。

张雪利用自己在这方面的优势，最终也成为一名讲师，比起那些同时期进入公司还在做助教的同事，她的发展是最好的。

□为什么一起进公司，张雪发展最快？

张雪揣摩领导心思做了四件事：

√领导要求搜集时间管理方面的资料，可以得知，领导交流的话题关乎效率与效果。

√领导讲话不喜欢千篇一律，故要搜索最新案例以增加亮点和新意。

√领导讲究有理有据，所以要选择正反两个方面的案例来衬托主题。

√整理搜寻资料的过程，把每个案例仔细阅读并进行主题修正，尽力向领导的最终意图靠近。

张雪之所以比她的同事发展速度更快，就在于她不仅埋头检索资料，还比别人多做了一件事：“揣摩领导心思”。

3）揣摩领导心思四项原则

√揣摩领导要你承担这份工作的目的是什么。

√揣摩领导要你完成这件工作在他整体工作中的作用是什么。

√揣摩领导要的结果是什么。

√得知领导意图后，把猜测到的需求转化为具体行动，工作早一步。

如果你是领导，喜欢成品还是半成品？你会赞赏哪种员工？你会对哪种员工“另眼相看”？把工作做对，做得漂亮，这其中的一个前提就是要观察领导心理，了解领导所需。