根据《固体废物污染环境防治法》实施情况的报告显示,我国每年产生固体废物超过100亿吨,历年堆存的工业固体废物总量达600亿~700亿吨。——这或许是垂直精品独立站mint and green存在的原因之一。
从环保切入、主卖竹类非塑料产品,创始人Cecilia Chen告诉,这就是创建mint and green的初心。
5人团队的“环保生意”摸索
根据创业节期间香港投资推广署发布的数据显示,香港的初创公司在2018年增至2625家,按年增长18%,主要业务范畴中就有电子商务,而mint and green就是其中一家。
Cecilia Chen称,创业是一人白手起家,前年开始关注了独立站,去年年初践行,并在Payoneer组织的年度创业家故事选拔中,从全球133个国家4500名创业家脱颖而出,成为榜单中一员。
截止目前,公司固定团队人员只有5个人,分别负责物流、订单、客服、管理等。在团队建设上,Cecilia Chen有自己的想法,她表示,随着业务的不断壮大,公司会吸纳更多的人才,但是目前她个人仍推崇在网上办公,以及招募自由职业者。
“由于没有丰富的经验,团队管理目前仍存在很多问题,需要逐渐完善。”Cecilia Chen补充说道,“但这是自己感兴趣的事情,也希望从生意中为社会带来正面的影响,加上自己不断地摸索调查,最终选择了环保品类作为切入口。”
事实上,国外消费者中有很大一批人群是不用塑料产品的,尤其是在欧美等发达国家,且年龄分布也很广阔,从十几岁到几十岁。经Cecilia Chen观察,竹子类商品在前年已经开始畅销国外,如竹子吸管、竹子牙刷等,直至现在仍是爆品。
据悉,在建立mint and green独立站之前,Cecilia Chen还在2018年经营着一个饰品独立站,截止目前,该独立站的SKU不超过五千,在2018年12月份期间,该独立站的日订单量已超一千单。
通过对饰品独立站的运营,Cecilia Chen已经摸索出了一些经验。
短周期内挖掘爆品
一年时间,Cecilia Chen在运营独立站时已对产品的把控有了更深的理解。
据介绍,无论是mint and green还是饰品独立站都是从国内大型供应商网站上进行选品,一开始主要是小批量拿货做测试,看是否有爆品潜质。
“一般产品测试的周期在5天内,如果是一个爆品,一条广告就会产生效果。”Cecilia Chen说道,“当然,有的测试品在24小时内会产生订单,非爆品可能也会出现这种情况,就需要再投入广告测试。从经验上看,爆品产生订单的周期为一周内。”
另外,针对一款产品,Cecilia Chen还会去观察竞品目前的销量以及上线的时间,以此来判断该产品的潜力如何。
不容忽视的是,影响产品销量的直接因素还有价格。
观察发现,目前mint and green的平均客单价在20美金左右,以杯具为主。
Cecilia Chen称,在定价前,团队也会和竞品卖家的产品价格去做对比,尽量迎合消费者的心里价位,选择适中的价格。
走小而美的精品路线
在小批量测试,确定产品的爆款潜力后,mint and green才会去做大批量的采购。
接下来,便是投放广告。Cecilia Chen表示,一般来说,订单量的多少和投入广告的资金是成正比的,后续会根据不同产品不同效果,再决定如何分配广告成本。
“和大多数独立站卖家不同,我们一开始就以不烧钱的出发点做跨境电商,所以广告成本是完全可以控制的。”Cecilia Chen称,“如果一周时间内广告投放结果不盈利,我们就会果断放弃或者降低广告投入成本。”
在这点上,mint and green也会复制饰品独立站经验进行布局。据介绍,在饰品独立站2018年12月日出千单的时候,一个月广告投入仅有十几万美金。主要广告投放平台为Facebook,同月该平台的转化率达10%,平时的转化率仅有3%。
Cecilia Chen告诉,mint and green今年打广告会更多以视频的方式呈现,吸纳新的人才是迫在眉睫的事情,在2019年独立站卖家越来越向头部聚合时,以小而美精品路线起家的mint and green之后一定会走品牌效应路线。
当然,这不代表新兴独立站卖家不能入局,因为消费者和市场永远存在,重点在于对产品和服务质量的把控和升级。
“借鉴国内电商客服经验,从市场角度、消费者需求角度出发,找到更多爆品切入点,这是独立站卖家必须思考的问题。”Cecilia Chen补充说道。