360度考核如火如荼,但鲜有企业收到预期效果,为何?考核结果的效度高低会受与考核相关的区域文化影响,其中包括:权力距离、个人导向性、风险性规避。将三个方面赋予不同的分值,其高低将影响考核效度的高低。权力距离越高、个人导向性越低、风险性规避越高则考核效度越低,反之越高。
解读:文化是制约360度考核实施的重要因素。东西方文化的差异导致实施效果不同,西方强调平等(权力距离)、鼓励个人英雄主义(个人导向性)及创新的冒险精神(风险性规避),中国强调等级观念、鼓励合作、平稳的处世态度。总之,西方实施360度考核的效度较高。
对于企业来说:通常会通过第三方咨询公司进行该项调研,保证相关数据的保密性,从而使员工在填写相关数据时尽量按照真实想法来表达。
对于员工来说:在填写相关问卷时,应在企业能够确保信息保密的前提下,填写真实感受,从而保证根据数据所做出的分析报告能够为企业改善管理提供依据。