11月6日消息,天猫双十一进入最后倒计时,一大波刷销量军团来袭。网获悉,不少天猫商家云集各大QQ群、微信群众开始商讨刷单对策,其主要目标瞄准店铺流量,并“积极”向移动端转移。
在某QQ群中,网见到,包括家具、美容、鞋服、箱包的近910多个卖家正在热火朝天的商榷天猫双十一对策。虽然群主不时提醒众人禁止讨论“刷单”一事,但时不时仍有人在群中发刷单广告,或询问刷单事宜。
一位入群多日的羽绒服卖家告诉网,该群建立的主要目的是为了刷流量,而并非刷销量。据该卖家介绍,所谓刷流量是指拉动群友到店铺,并对店铺和双十一热销商品进行收藏。
“表面上是流量共享,多个卖家之间互相抱团取暖,那只是遮人耳目,本质上就是在为后期刷单做准备。”上述卖家指出,由于现阶段多个QQ群中都在大范围讨论双十一刷单的事情,为了避免引起天猫方面注意,卖家均蹑手蹑脚、格外谨慎,“万一要是有小二进群就麻烦了,所以一般遇到贴刷单小广告的一律踢出该群。”
鉴于天猫对于双十一刷单行为的监察力度较往年更为严格,卖家的刷单行为也变得更加隐蔽。在QQ群中,他们只将标明自己所属的类目和所在地,关于其他一概不透露。
而刷流量行为本身又是在打天猫规则的擦边球。虽然天猫命令禁止刷单、虚假交易行为,但卖家邀请其他人到店加购物车、发优惠劵、加收藏、提升店铺UV,如果没有真凭实据,很难被天猫判定作弊。
此外,由于天猫双十一已将刷单行为视为红线,很多卖家明确要求员工不得在公司登陆旺旺下单——言外之意是默许可以在非办公地点或移动端进行刷单。
“今年天猫双十一将会非常重视无线的销售,所以很多卖家变相追求移动端,大量的刷单军团也纷纷涌向移动。”某家电品牌商家向网透露,相比于PC端传统的刷单业务,移动端隐蔽性和安全性相对更高。
网注意到,除了QQ之外,包括微信、YY,甚至阿里巴巴此前热推的移动社交应用“来往”都已经被刷单、刷流量大军渗透。
一位不愿具名的卖家表示,已经在“来往”上拉了近2000个粉丝,并组建了刷单“扎堆”群,不分昼夜的讨论如何更好为双十一销售“增砖添瓦”。
而另有一卖家打趣道,为了刷流量全家集体出动,家中的九旬老人也被迫注册了淘宝和支付宝账号,帮助自己在双十一来临之际冲刺流量指标。
网了解到,这些卖家之所以在天猫双十一来临之际,在各种渠道孜孜不倦的刷流量,其主要目的是为了在天猫双十一会场“混”得好排名。
据知情人士透露,商品被加入购物车的数量、被收藏的数量,以及店铺流量等关键指标都是天猫双十一主会场、分会场的“赛马”数据维度排名。而现阶段天猫的各种预热活动,则是鼓励卖家去引导用户,积攒流量,只有那些店铺流量高、宝贝收藏量大的卖家,才有可能在天猫双十一当天的会场上获得好的排位。而好的排位则意味着好的转化率和销量,关乎卖家双十一一役的生与死。
在部分卖家眼里,双十一俨然成为流量套现的把戏,天猫借双十一让卖家寻找流量,再将自然流量集中在双十一进行兜售,参加双十一的卖家还必须通过获得高质量流量的展位。在这种商业闭环之中,刷流量不仅仅是小卖家的伎俩,包括很多国内外大牌、天猫大卖家也被迫参与进来。
据网了解,2012年天猫双十一结束后,曾不断接到不同品类、不同量级、不同背景的商家多次爆料,指称天猫双十一成交额排名前列的大品牌、大卖家店铺悉数存在刷单行为。这让之前在微博上不断有异常交易截图出现的个案行为,逐渐呈现出可能转向集体“舞弊”的趋势。
对此,天猫方面多次强调,交易数据造假绝不容忍,一旦判定属实,肯定会处罚。但此后,制造了191亿元单日销售记录的天猫并未对处理结果予以披露,此事也便杳无音讯。