5月5日,获悉,德国电商平台Zalando的全方位会员服务计划Zalando Plus将很快在欧洲各个国家推出。目前,该会员计划已经为德国和瑞士的客户提供服务,在未来12个月内,法国和意大利也将陆续推出该项服务。
据了解,Zalando Plus服务是由Zalando于2017年8月推出(名为Zalando Zet)。该试点项目始于柏林,莱比锡,法兰克福和汉诺威,但现在整个德国都有这项服务。到2020年,欧洲四个国家都将推出这项会员服务。
另外,使用Zalando Plus的会员,可以在第一时间获得Zalando的独家销售和活动信息。且这些会员还可以选择在其首选位置进行退货,而不必前往邮局寄回包裹。另外,在一些城市,Zalando Plus会员还可享受货物当天达的服务。(在其他地区,他们在一到两天内可以获得优质交付)。
除Zalando外,采用会员服务项目最着名的可能是亚马逊Prime。最近,H&M还扩展了其会员服务计划,其计划在今年年底之前在另外七个市场增加该服务。
了解到,zalando是一家由Rocket Internet于2008年在柏林成立的德国电商平台,主要销售鞋,时尚服装等。自公司成立起,Zalando的在线零售业务逐渐扩展到十四个欧洲国家如德国、奥地利、法国、意大利、西班牙、英国等,是德国第三大电商平台。