直到哥白尼指出托勒密或地心论是错误的,太阳和所有围绕地球旋转的宇宙中的所有恒星的想法已经被支持了1500多年。自负是人的本性,有充分的理由。没有人可以在没有自负的情况下度过童年。
如果我们的婴儿的大脑不需要世界围绕着我们旋转,任何成年人都不应该强迫我们来照顾我们,每当我们打嗝或咯咯声,我们将不会活几个月。也就是说,通过认识到我们不是任何事物的中心,事实上,我们周围没有什么东西可以旋转,除了一个不生气的月亮,甚至给它起个名字,人类实际上是长大了,就像我们每个人都长大成人一样。至少在理论上是这样。
我们都知道有很多例外。虽然我们每个人都会经历人类发展过程中的同一个阶段,但我们中的一些人会被困在成年阶段的一个阶段。我们看起来像普通成年人,但事实上,我们的行为更像是一个自大的孩子。如果你以谋生为生,你可能会认识很多人,认为世界像托勒密一样围绕着我们旋转。
这些假成人认为他们的工作是公司最重要的职能。更糟糕的是,即使是相对正常的人也会因为缺乏更好的表达而对工作的重要性有片面的看法。为了澄清这一点,以下是我认为对一个典型公司最有价值的前十个职位的清单,并且应该赚很多钱(按重要性顺序递减)。
1。首席执行官。现在,C级的高管薪酬过高,过度炒作,贪婪的资本家类型,在公司的特殊飞机上飞来飞去,赚的钱和他们被炒鱿鱼一样多。这也许是真的,但CEO仍然是公司最重要的事情。他们有责任。
2。高级行政人员。与大多数人的看法相反,直接向行政长官汇报的人直接负责各自管理公司的职能。然而,高层管理人员之间仍然存在等级关系。因为CFO也签署了证券交易委员会的文件,这意味着在老板被送进监狱的情况下,她可能擅长伪造帐目。CFO几乎是替代品。如果他们存在,他们几乎与首席运营官和总统一样。
3。总经理。如果你负责一个企业,负责盈亏或损益,它不仅会使你处于与高级管理团队相同的地位,而且事实上你比执行人力资源和信息技术等管理职能的人更重要。戈瑞。
4。产品经理。我知道你们很多人认为工程师负责创造能击败竞争对手的优秀产品。事实上,它们不是。正如前风险投资公司和英特尔前任高管Bill Davidow在其重要著作《高科技营销》中所写的那样,“营销必须创造一个完整的产品,并将其在一个良好的市场细分中占据主导地位”。产品营销者很少得到他们应得的荣誉。
5。产品开发。不管市场营销做得多么好,没有创新的产品开发者,你就不能拥有创新的产品。如果你是一个顶级的产品设计师,你不需要一个管理标题来显示人们的尊重。是的,这种简单而愉快的感觉总是值得的。
6。出售。销售负责赢得和留住客户,而Mark H. McCormack在《哈佛商学院的学生们不教你》中说,销售是每个公司的第一项职能。它是这样写的,这是真的。毋庸置疑,销售负责创造收入。没有销售是很难做到的。这就是为什么推销员能赚很多钱的原因。
7。顾问。在一个面向业务的公司,如IBM和Oracle,顾问与客户在广泛的功能,从整合和定制技术产品到关键的战略管理问题。在这种类型的公司中,顾问负责客户成果的成功。这就是理论联系实际的地方。
8。客户服务。虽然他们只是销售组织的一部分,但我想特别强调客户服务。任何与客户直接接触并帮助客户解决问题的人都面临着顾客是否会满意地离开并成为回头客的风险。他们薪水相对低的事实表明了公司的优先权,不是吗?
9。有创造力的人。无论你在哪个部门工作——运营、制造、公关、人力资源或信息技术部门,如果你进行创新,你是有价值的。这意味着找到一些帮助企业节约资金和提高生产率的方法。在竞争激烈的全球市场,赋予员工权力并鼓励员工发挥作用的公司将赢得市场。
10。审计署署长大多数人不知道审计监督员在做什么。一般来说,他们是负责产品线、地区、部门或公司的最高级别的会计专业人员。这意味着他们负责预算、审计、报告和财务状况。这真是一件大事。因此,下次你遇到一个官员,他们认为公司正在转过身,或者遇到一个试图让你的生活变得悲惨的官员时,你只会笑,记住他们只是在弥补他们太渺小的感觉。