都知道职场中讲究礼仪,不管是职场交际礼仪还是职场接待礼仪你都要有所了解。比如说做公司前台或者做老板秘书,都要对接待礼仪清楚了解。
职场接待礼仪你知道多少呢,今天小编带你了解职场接待礼仪中前台跟老板秘书要掌握的基本礼仪。
1.公司有客户来的时候,前台要做到及时回答,“请进”“您好,请进”或者到门口相应。
2.客户来的时候要热情迎接,微笑回应对方。
3.把客户领到休闲区,然后双手端水或者咖啡等饮品,注意要放在客户的右边。天气比较热的情况下,可以递给客户扇子或者提前打开空调。
4.比如说领导带你去陪客户吃饭,一定要热情的要请客人入座,一同进餐。同时要记得给客户及时更换热茶,饭后记得送上毛巾。
5.如果客户给你带来一些当地特产礼品之类的,收下后要说谢谢。
6.进餐时聊天要学会把自己的职位以及姓名清楚地介绍给客户,年轻的主动的向年长的进行自我介绍。
7.如果客户来的时候自己抽不开身来迎接客户,要表示歉意,并安排好其他人去陪客户。
8.如果想留客户用餐时,客户坚持要回去,不要生硬的强留。
9.送客户出门的时候,一定要送到大门外,走在长者的后边,不要超越长者。
10.跟客户说道别时,要记得说“再见”。
其实职场中讲究的礼仪很多,不光只是这些接待礼仪,还有一些穿衣礼仪,说话礼仪,餐桌礼仪,办公室注意礼仪等等,都需要我们这些职场人去学习了解的,所以职场中多注重礼仪,能显出个人对他人的尊重,也能彰显自己的礼貌。如果想了解更多礼仪内容,请关注小编吧。