9月21日，2012孕婴童行业电子商务发展论坛依托第二届中国（深圳）孕婴童用品展览会，在深圳会展中心举行。在论坛上，天猫母婴负责人天和发表了题为《孕婴童产品发展在天猫》的主题演讲。

天和认为，电子商务现在进入了2.0时代——最初电子商务是拼货，2010年大量资本进入，开始拼钱，之后拼人，现在电子商务在拼后端，即供应链和服务。

今年，资本风向已经发生变化。2010年、2011年大量VC进入，很多投资者要求品牌做独立B2C，并对销量有很高的要求。但是今年，电子商务进入了一个“平台”阶段。平台和自主型B2C是两种完全不同的业务模式。“天猫这样的平台，在背后为品牌商建立一个生态系统，帮助品牌商接触消费者。”

天和分享了一些数据：天猫2010年的营业额是300亿，2011年是1000亿，今年预期会超过100%的增长，在整个B2C领域中，天猫占据的份额在50%以上。

据悉，今年预估新生儿数量1680万，是近10年的最高，母婴行业也因此会在未来3年进入一个高速发展期。天和以奶粉举例，一个新生儿出生后一般会喝88罐奶粉，大约需要3万块钱，今年新生儿的增量是80万，80万×3万块钱就是240亿的增量，这说明未来母婴市场的潜力非常大。而此前淘宝主要消费者集中在18至30岁，随着时间推移，这部分消费者已经进入育龄阶段，成为一个很大的用户增量市场。

此外，天和还谈到品牌商在做电子商务的时候，普遍会遇到三大问题。首先，对电子商务定义不清晰，不能明确电子商务渠道在公司中的位置；其次，传统运营团队不了解线上电子商务如何运营；最后，如何解决线上和线下冲突的问题。

针对以上三个问题，天和提出了自己的想法：“天猫可以帮品牌商找到目标客户、增加客户黏性，同时还可以通过系统方案，更好地帮助品牌商管理渠道，对各个分销渠道的价格、库存、展现的内容，甚至客户信息进行管理，解决线上、线下渠道冲突。”

天和表示，天猫不仅是一个销售渠道，同时是一个品牌推广的渠道。

2012孕婴童行业电子商务发展论坛由、中国婴幼儿小商品委员会及励展华博展览（深圳）有限公司联合主办，思路网协办，天下网商为本次论坛合作伙伴。

论坛特别邀请到天猫母婴负责人天和，十月妈咪电商业务总监郑蒙，沙虫董事长兼CEO陈永阳以及易网达境CEO田野，围绕“找思路、寻出路”主题，结合当前传统孕婴童行业企业的发展以及电子商务新的格局，从如何推动孕婴童行业发展电子商务的角度来进行深入交流，助力孕婴童传统企业找寻新思路、新出路。