【导语】:第一步:通过腾旅旅游微信公众号进入腾旅e卡通旅游年卡会员中心,选择需要激活的年卡,点击“我要激活”,每个注册电话号码可激活6张年卡。第二步:上传照片,根据提示填写正确信息,点击“确认激活”,年卡即可充值续费。
腾旅e卡通旅游年卡 激活
第一步:通过腾旅旅游微信公众号进入年卡会员中心,选择需要激活的年卡,点击“我要激活”,每个注册电话号码可激活6张年卡。
第二步:上传照片,根据提示填写正确信息,点击“确认激活”,年卡即可充值续费。
年卡续费
进入年卡会员中心,选择要续费的年卡,点击我要续费,通过微信支付完成续费(续费是支付年卡下一年的使用费)。
售后服务
您在使用年卡过程中遇到任何问题,可通过以下三种方式获得帮助:
1) 拨打腾旅科技投诉中心电话:027-82618300进行投诉,腾旅科技客服中心会及时处理并在48小时向您反馈结果。
2) 可通过年卡公众号的“问题反馈”进行投诉,腾旅客户中心会及时处理并在48小时内向您反馈结果。
3) 可拨打景区投诉电话投诉,景区会将投诉提交腾旅科技客服中心处理,腾旅客户中心会及时处理并在24小时内向您反馈结果。