一个朋友最近跟我求助:
入职刚半个月,同事总使唤自己做事。虽然心里不甘心,但又怕不答应得罪人,只好一直做“免费劳力”。
原以为这是“新人试炼”,结果问了一圈发现:一起入职4个新员工,使唤的就她一个。
她无奈表示在上家公司也是:“老板分配给我的新项目筹划了快半年,到关键时刻却各种拖延、拒绝。”
老板不靠谱也就忍了,结果她刚离职,搁置的项目就重新启动,老搭档也顺利升了职。
好友絮絮叨叨越说越委屈:明明是一起来的,为什么只有她最难堪?明明能力是一样的,为什么升职的却是别人?
职场如战场,只看武力值的话闷头打怪就好。
结果摸爬滚打几十遭后,你发现还有比能力更重要的东西——应对棘手问题的处理能力。
这时候你会发现,比起战场,职场更像是“柿场”——我们就是那些柿子,软柿子任人拿捏,但太硬的柿子又会有距离感。
怎样“软硬同体”,切换自如才是我们职场升级必要的法门。
那个对谁都好的人
落选了
曾经做过一个面试调研,很多公司都会问面试者一个问题:“在公司里,哪些你是比较看中/不太在乎的?”
面试者最介意的内容里,复杂的职场关系占比最多。
怕被老员工压榨、怕办公室政治中成为炮灰、怕自己的能力还没来得及发挥,精力就被耗尽。
但如果真被同事、领导安排本职之外的工作时,大多人还是会选择默默接受。
不会拒绝别人,好说话的“职场软柿子”,究其根本有这几点:
善良,真的想帮:这类人潜意识里散发着善意,会为别人的负担真诚地操心。
怕得罪人:拒绝的表面让人看起来是冲突,不想被误解,也不想惹麻烦。
怕丧失机会:拒绝后势必会有小不快,担心关系受到影响,丢掉潜在机会。
留后路:担心峰回路转,自己有需要的时候,没人帮,不自知的情况下切断了自己的后路。
但来者不拒的人,真的都能获得这些好处吗?
刘同曾在大学的演讲会上分享过一个故事:
他刚毕业时,在公司什么都抢着干,对谁都笑嘻嘻的。
直到公司一次内部选拔,两个竞争者一个是公司的好好先生老刘,一个是出了名的不好惹的小王。
两个人能力不分伯仲,但老刘人缘要更好,谁见到都会和他打招呼,小王正相反,常常一脸严肃不好惹的样子。
大家都觉得老刘会升职,但最终却是小王以大悬殊比分拿下了这个机会。
事后刘同不解地和一个同事闲聊:“我听说你们那个组都选了小王,你不是和老刘关系挺好的吗?”
他却不以为意地否认:“他那么好说话,不选也不会怪我,要是被小王知道我没投他,背后给我下绊怎么办?”
以为好说话做软柿子,哪怕偶尔吃个亏,日后也会有好报。结果没想到,却因为太好说话而失了威信。
以为便人会便己,结果发现职场里没有朋友,不过都是来做事的,也没人会因为你的好脸色就给予同等回报。
同样的,对谁都好相当于和谁都不好,人家觉得你对谁都一样,反倒没了稀缺的珍惜感。只会觉得你是中央空调,得来便宜,丢了也不可惜。
变得不好惹后
职场开挂了
软柿子吃力不讨好?那就果断做硬柿子好了。
但又会有人吐槽:
“做不妥协我行我素的人确实爽,但公司牛X的人那么多,我凭什么?”
“你以为我想示弱吗,在领导面前我也不敢硬气啊。”
“太硬朗的人难免招仇恨,特别是对下属,太直接他们接受不了。”
不选做硬柿子的人不是不想,是不敢。
一来没有十足的自信和能力作为底气,二来局势所迫没有条件,三来顾虑太多怕失去。
资深猎头曾和我分享过一个职员的故事:
他手上有个特别优质的听话型员工,什么意思,就是这个员工相当顺从,一个人能干3个人的活,一直兢兢业业,也从不抱怨。
但是他给这个员工介绍了两份工作最后都以被辞退告终。
猎头和老板深聊了才知道原因,在老板眼里女孩经常加班,但只要是她负责的事基本都做不好。
老板觉得全天待在公司也没用,他想要的不过是个能做事的人,哪怕只有一样是做得好的。
猎头回头又和女孩聊了聊,女孩这样表示,她说自己为了不遭批评,就越努力,就去做更多的事。
做的越多,精力就越分散,价值就越低,而价值低,做什么都是错的。
明白缘由后猎头给了女孩三个建议:对自己的工作做一个清晰规划;明确自己的原则和底线;遇到不合适的要求时、“做不好惹的人”态度明确。
调整状态后的女孩再次入职、之后再没被劝退,甚至一路开挂成了升职最快的新人。
余华曾说:“当我们凶狠地对待这个世界时,这个世界突然变得温文尔雅了。”
这里的凶狠和不好惹,从来不是咆哮着以暴治暴,而是摆出自己的底线和原则:
该发脾气的时候发脾气,该拒绝的时候拒绝,该强硬的时候强硬。
当你遇事不怕事、出事能平事的时候,你会发现别人反而会更加尊重、珍惜你。
同样的,李小龙曾感慨自己不怕练一万种招式的人,只怕一种招式练一万遍的人。
职场里价值低就是原罪,别担心做了硬柿子得罪人。
老板比你想象中的大度,只要你能做成事,员工也比你以为的要内心强大,只要你能带他们赚到钱。
硬是职场的底色
但一定要学会装软
写到这里,你可能要问,那到底应该做硬柿子还是软柿子呢?
或者说:如何掌控“软”、“硬”的时机?
不知道大家有没有留意过柿场:软柿子好卖,硬柿子会被店家藏在下面保底。
但是买家最喜欢的还是快要熟的柿子,硬中带软,喜欢硬的可以立马吃,喜欢软的可以在家存放两天再吃。(存续期长,可选性高,性价比好。)
职场里也一样,老板希望你有硬柿子的实力,同时也希望你有装软的眼力。
黄晓明的明学着实被大家玩了好多天,简单概括就是“最怕自己是个王者,领导是个青铜,你还要学会笑着夸他是最强王者”。
此案例完全可以作为“职场柿子”学会装软的最好教案:
杨紫手受伤,黄晓明坚持带她去医院被拒绝后,明学经典话术出现:
“听我的,一个人说的算!这不是和你在商量,我不要你觉得,我要我觉得。”
命令式关怀背后,老板的专制独裁显露无疑,再后来他的错误决策导致后厨前台无法衔接,上菜接来出错后直接下令:“别问,问就是全部做完。”
最后复盘时,更是条条否决上演现实版霸道总裁:“问题抛给你,怎么解决是你的事。”
就在所有人看得目瞪口呆时,杨紫、秦海璐顺手给我们来了一堂硬中带软化解职场危机的示范。
第一招:先发制人。
明老师刚要开口,杨紫就会先夸再转移话题,巧妙化解明学说教。
第二招:循循善诱、再精准打击。
本着权威不能挑战的大前提,秦海璐总是先让明老师尽情发挥,而后一针见血地点出核心问题。
前者认怂卖乖给足面子,后者摆事实讲发展用实力将其拉回现实。
这时你会发现再难缠的老板本人也是个“柿中之王”,再硬的表面不过是想发发威、遇到核心紧急事件,依然会瞬间服软。
职场不过是硬柿子之间的角逐战,软柿子注定是万年不会翻身的龙套,谁是最后主角,就看关键时刻谁能沉下气,摒弃个人情绪、顾全大局先退那一小步。
而这里的退步不是认输,恰恰是掌握“职场太极术”的体现。
看透职场人内心,应情境发力,借力打力,到时候即便是将拳头挥向自己,也能临危不乱,最终毫发无伤。