中国邮政加强航空承运管控跨境电商受益



12月20日消息,网获悉,为促进国际邮件运输质量的改善与提升,中国邮政将于2013年第四季度启动国际航空承运商综合服务质量评价体系。目前福建邮政已率先启动该评价体系。


据网了解,该评价体系针对的是中国邮政的国际航空承运商,KPI指标共包括三方面:一是定量指标,包括邮件运输时限准时率、中转航班计划执行率、航班舱位保障率、邮件丢失率。二是定性指标,包括信息及时反馈情况、合同签订及履约能力。三是加分指标,包括异常情况处理能力。


据中国邮政方面透露,该评价周期为一个季度。评价星级根据承运商综合评分结果进行星级评价,分别设定一星至五星,评价结果为二星及以下的下一个合作季将不入围。


此外,中国邮政方面介绍,国际航空承运商综合服务质量评价体系还将通过设置定量、定性及加分指标,进行星级评估,并与下一合作季承运量和价格挂钩,以督促各航空承运商运输质量的提升。


据不完全统计,目前跨境电商60%的包裹是通过中国邮政国际小包业务进行海外投递。


分析人士指出,提高中国邮政国际航空承运商的评价标准,将有利于提高跨境电商的物流速度和质量。

  

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