目前,跨境电商们都在如火如荼的探索着社交电商模式,前有洋码头,后有蜜芽、洋葱等,每个平台也都想圈住一堆kol、网红群体来帮它们抓取流量。
而丰趣在思考着,如何做出一个不一样的跨境社交模式——把有流量的人汇聚到一起,将传统平台变成一个共享平台,让这些人为好的商品带去流量。
“拿这些小b群体的价值来对接丰趣云仓的供应链商品池,把中国号称80万的代购群体和几百万的微商群体价值放大,给他们提供底层服务,让他们的交易合法化,并为商品引流。这是一件很有意思的事情。”借助于丰趣的供应链优势,丰趣开始了跨境加社交电商模式的探索。
基于SaaS服务的云仓模式
据悉,电商法以及跨境新政实施后,不少平台由于推单问题难以解决(一些公司存在虚假报单、逃税现象),已经不能做跨境电商了。任晓煜称,至少在去年年底之前,跨境市场存在大量做虚假报关单的第三方公司,很多跨境电商推单的交易信息不等于实际交易信息,造成国家税收的减少。
“假物流和假支付是对整个跨境电商行业造成最大冲击的两个东西。而在去年年底跨境新政推行以后,假支付基本消失了。该现象消失以后,也意味着很多想做跨境业务的平台必须要合法化,要有跨境电商的资质,以及按照正常的交易价格进行推单。”任晓煜表示。
除此之外,在电商法对人肉代购进行了规范整顿的情况下,原来基于存货做跨境电商交易的大量淘宝卖家、微商和代购们都无货可销售了。而原来高度依赖这些群体帮其做分销的海外中小品牌商也意识到,商品通过“走私”方式带入中国,再进行分销的模式已经走不通了。所以,如果想要继续做跨境电商,唯一的选择就是做合法的跨境电商。
所以,任晓煜表示,在这种情况下,丰趣首先建立了云仓体系。它想尝试在南昌做出一个新模式,即不依靠政府财政补贴的方式来吸引跨境电商企业,做基于海外仓和保税仓整合的跨境供应链服务。
据了解,丰趣的云仓是以南昌保税仓为核心,并在每个国家签约一些合规的海外仓,由海外仓来作为丰趣和海外品牌商品的交接点。或者,品牌商可以把商品放进云仓体系,丰趣再拿这些商品来对接中国的零售端。这样一来,也能把海外中小品牌整个商品的运输和供应链整合在一起,发挥规模效益。
总结起来,从综保区的角度来看,在云仓体系下,丰趣主要为帮品牌做三件事:
第一,帮助海外品牌完成整个跨境供应链服务,包含B2B,B2C的一件代发服务。
第二,供应链金融服务。这里面涉及到企业收付款,以及与交易安全相关的业务。
第三,帮品牌做代运营、全渠道分销和内容生产,以及帮助其入驻各大电商平台,和对接中小电商平台、自媒体和网红等。
目前,丰趣已经与一些优质品牌商合作,通过云仓体系为他们提供跨境电商物流、商品平台搭建以及建站服务,帮助企业迅速合法化。
“我们可以为他们提供跨境SaaS服务平台,帮其生成小程序商城和APP等。”任晓煜说道,SaaS服务,也就是开放式的云服务。每个人都可以把自己的流量引进来,对接商品,从而成为一个互相协作的平台,而不是把流量圈在一个小的闭环里的“大平台模式”。
用“团长说”锁住私域流量
解决了品牌方的平台资质和商品货源问题后,接下来面临的就是从何处获取流量的问题。在这种情况下,丰趣开发了一个叫“团长说”的二级分销工具。
任晓煜告诉,申请成为团长的方式很简单,只需要通过邀请码注册即可。如果一个用户在团长说注册成为团长,就可以拥有一键分销商品的权利。其可以通过微信以及微博等平台分享自己的专属码,那么其他人便可通过该团长分享的专属码或链接进入商城,其后产生的所有交易,该团长终身都能够拿到返佣。
“说白了这就是一个社交平台,我们只不过是在这个社交平台上聚合了很多团长,他们可以自由选择各种适合自己的小程序商城。”任晓煜说道,在团长说平台上,团长可以选择卖奢侈品、美妆、生鲜等各种品类,并可实时监测用户在此产生的所有交易记录,进行佣金管理。
品牌商或平台选择丰趣为其建小程序商城时,就可以选择开放商城的商品给团长说。“目前,这个团长说主要是服务广大的代购,其次是微商。丰趣希望通过团长说这个模式,来使他们合法化,不用再冒着法律的风险去存货、卖货或者走私等。”任晓煜说道。
同时,任晓煜表示,丰趣也会对第一期团长的资质有一定要求,比如要求这些团长有一定的商品鉴别能力,而不仅仅是传统意义上“拉人头”的团长。丰趣会对所有申请的人做资质审核,大团长基本都是一些知名度较大的代购,或者一些从大型公司退下来的高管和网红达人等。之后,丰趣便会开放给更多的代购或者普通白领上班族。
任晓煜表示,丰趣主要为网红等群体提供供应链交易体系、海外中小品牌和低价商品的选择,以及培训等。这其中包含了如何打造个人IP、如何编辑素材以及商品鉴别能力,还有帮其建站和小程序之类的服务。
总结起来,丰趣主要为三类用户提供服务:
第一种人,有“货”,即品牌商。这类人需要商城体系和分销体系,丰趣可帮助他们培养形成有利润关系的粉丝和供应链服务。
第二种人,有“人”,即它是团长或者代购组织,里面有一群可以销售商品或是有带能力的人。丰趣跟它的合作就相当于B2B模式,这个团体需要丰趣为它提供商品、合法的商城以及完整的供应链服务,以让自己团体里的人来做团长。
第三种人,有“人”和“货”,主要是一些能给海外代购和微商群体提供互联网服务的公司。这些公司已有现成的代购群体和货源,缺的就是社交裂变工具把这些代购圈进来,以及一个能让自己原来的B2B批发业务变成合法的跨境交易平台。
“他们已经有很强的私域流量运营思维了。在这种情况下,丰趣可以给它提供商城、供应链以及团长说的工具,将其团队捆绑进来。而这个团队只为它们自己的商城进行裂变。”任晓煜说道。
除了云仓,丰趣所做的另一件大事儿就是在南昌成立了一个商学院,目的是给团长这个群体提供系统化的和跨境电商相关的培训,以及商品知识、商品卖点等培训,让他们详细了解和接受整个跨境电商体系,并利用丰趣的平台进行创业。
借“抖音网红联盟”快速引流变现
有了云仓和商学院,加上“团长说”这个工具之后,丰趣要做的就是往里面“塞人”来将模式做大。
据悉,丰趣目前和抖音上的网红联合成立了“抖音网红联盟”,服务于云仓体系中的中小品牌。网红也就相当于一个大型分销者的角色,来为品牌做宣传和导流工作。同时,丰趣也会把通过网红所带来的用户产生的交易和网红本身挂钩,即这些用户产生每一笔交易,网红都能从中拿到返佣。
其中牵扯到的供应链、客户、物流以及商品等,都由丰趣来提供。这些网红需要做的就是把他们认为不错的商品做成内容,再进行宣传,他们的粉丝就可以通过其分享的“团长说”链接进入到商城体系。任晓煜称,因为这些抖音网红的强带货能力,抖音网红联盟取得了显著成效,在去年带红了20多个单品。
值得注意的是,由于丰趣经常对接网红和国外的品牌商会面,所以,除了可以成为品牌宣传者兼分销者的角色外,这些网红还可以选择成为丰趣的商品合伙人,即由其来决定要推广何种商品,以及成为何种商品的合伙人或经销者。丰趣所有的新品都可以由买手和网红做决策,而且这种模式允许网红从商品选品的初期就参与进来,并最终拿到所参与选品的商品在全平台的分成。
而谈到为什么要成立这个联盟时,任晓煜坦言,很多网红都有很高的流量,但是却很难变现,因为想要变现,就会牵扯到复杂的相关法律法规、客服物流等诸多难题,所以丰趣来帮这些网红对接中小品牌,以实现快速变现。
当然,丰趣对于网红的资质要求是,首先这些网红要有一定的商品素养和商品鉴别能力。因为目前中国市场上假货横流,很多流行的商品被追根溯源后就会发现,大部分都是海外空头公司在做,也有一些商品在成分包装合法性上就有很多问题。
任晓煜认为,这个联盟里的达人本身都具备一定的专业素养,当他们拿到一个产品时,能从多个角度来分析商品适用人群、如何进行销售以及是否适合销售等问题。并且他们能快速看出商品是否违法,或者产品的包装结构是否存在天然缺陷等。
去中心化的跨境电商模式
跨境电商市场越来越合规化,这是大势。相应的,这些网红的资质也同样要求合法化。在任晓煜看来,在电商法之下,如果这些网红要成为合法的跨境电商,要求的不只是将身份注册成功。如果这些网红注册的不是公司,而是个人,那他们就只能作为丰趣的分销者,或者是商品合伙人。
目前来看,新电商法的实施,对国内小b群体的影响并没有真正凸显出来。任晓煜说道,“但事实上,从跨境电商角度来说,不管是国内平台还是海外品牌商都已经意识到正规、合法化的重要性。包括对于很多人肉带货的代购以及靠粉丝卖货的网红来说,商品进入中国的成本越来越高,依附于合法化的交易平台也一定是必然趋势。”
任晓煜认为,网红、代购以及买手这个小b生态才是整个跨境交易市场的核心,而中心化的集团并不占有绝对优势。“一直以来,市场大数据显示的跨境电商被认为是一个交易额达万亿的市场,但事实上,从海关数据来看,跨境电商平台的交易额约700多亿,个人海淘交易和出境游5000亿。那么余下的交易在哪里?不就是在淘宝、代购以及微商上么?所以,跨境电商交易的主要体量绝不是集中在大平台上面,一百个代购加在一起的交易量可能就相当于一个平台。”
在他看来,事实上跨境电商从一开始就是以去中心化的模式在发展,只不过广大的b端群体没有力量加入到跨境电商合法的大环境当中。正因如此,也就造成了代购在电商法和跨境新政实施后,成了受影响最大的群体。
“通常,搭建一个最小闭环的跨境电商平台至少要投入500万到800万的成本。毫无疑问,这种成本对一般的C端和小b人群是不现实的,所以他们只能飞到国外把商品打包带回,或者通过‘走私’的方式将商品带进中国。”
毫无疑问,中国市场目前已经普遍出现流量的碎片化和多元化现象——去中心化已经发生,而且在跨境电商领域里,基于各种小b、C端群体的私域流量则形成了一个庞大的市场。那么怎么为这些人赋能,让其快速融入到合法的交易体系中?丰趣从中看到商机,给自己的定位为一个跨境SaaS服务商,用跨境电商+社交电商的模式,让后端的货和前端有卖货能力的人匹配起来,充分发挥各自优势。